Разбираем самые частые проблемные ситуации, возникающие при входе на стадион после введения Fan ID 👇

ГДЕ НАЙТИ QR-КОД МОЕГО БИЛЕТА?
- В приложении «Госуслуги» ➡️ Документы ➡️ Карта болельщика Билеты. Либо в приложении «Госуслуги Карта Болельщика». Сделайте скриншот билета заранее
ЕСЛИ БИЛЕТОВ НЕСКОЛЬКО?
- Перейдите в «Госуслуги» или в приложение «Госуслуги Карта Болельщика» и заранее назначьте владельца каждому билету (в том числе и себя)
ЕСЛИ У МЕНЯ АБОНЕМЕНТ?
- Даже если у вас абонемент, пройти на стадион вы сможете только по QR-коду билета из «Госуслуг». Он появляется перед каждым матчем, если вы оформили Fan ID и привязали его номер в ЛК нашего сайта или приложения
КАК ПРОЙТИ С РЕБЕНКОМ ДО 4-Х ЛЕТ ВКЛЮЧИТЕЛЬНО?
- Закажите ему бесплатный билет (без отдельного места) в своем приложении «Госуслуги». Наличие Fan ID у ребенка обязательно, вне зависимости от возраста.
СМОГУ ЛИ Я ОФОРМИТЬ FAN ID НА СТАДИОНЕ И СРАЗУ КУПИТЬ БИЛЕТ?
- Сможете. Возле стадиона работают три центра выдачи Fan ID
. После оформления можно сразу купить билет в кассе стадиона или онлайн
Остались вопросы? Посетите наш сайт-помощник по Fan ID вот тут