Конечно, да!
Один из самых частых вопросов от наших подписчиков: как обратиться в ФАС. Подробно о способах подачи обращений мы рассказывали в карточках. С 2023 года обратиться в ведомство можно и через портал Госуслуг. 👇🏻
✅ На Госуслугах есть платформа обратной связи (ПОС). Она позволяет направлять обращения онлайн в любое ведомство, в том числе и в ФАС России. Направить их можно через Единый портал госуслуг, мобильное приложение или сайт ФАС России.
✅ Какие обращения можно направить?
Можно направить предложение, заявление, жалобу в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». ФАС России рассматривает широкий спектр вопросов в сфере антимонопольного регулирования. Например, о плате за раздачу интернета, о подключении электроэнергии и нежелательной рекламе. Это лишь часть наиболее интересующих заявителей вопросов.
✅ Как быстро придет ответ?
Служба рассмотрит обращение и даст ответ в период от 10 до 30 дней.
⚠ На что нужно обратить внимание?
Для отдельных видов обращений заявлений и жалоб предусмотрены специальные требования. Ознакомиться с порядком обращения по каждому из законов, соблюдение которых контролирует ФАС России, можно на сайте.
#вопросответ
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 5
Вначале мы получали ответы от мегафона в моем случае "Разберёмся".
А сегодня я получаю вот такой ответ , они(спамеры) белые и пушистые, а вы идиоты и склерозники, ходите везде свои телефоны оставляте, сами виноваты...
Зачем тогда создавали этот сервис?? Очки втереть?!
добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Закон о
рекламе запрещает рекламные звонки и сообщения без согласия абонента.
Антимонопольные органы пресекают такие нарушения. Вы имеете полное право подать
жалобу на рекламный спам. Заявление подается в территориальный орган ФАС России
по месту регистрации заявителя, который получил нежелательное рекламное
сообщение, в письменной форме с приложением документов. Подробнее о требованиях
к обращению указано по ссылке: https://fas.gov.ru/pages/Reklamnyjspam.