FAQ: Как ввести код маркировки в оборот, если клиент вернул маркированный товар

Если покупатель возвращает маркированный товар в магазин, продавец должен оформить чек возврата и вернуть код маркировки этого товара в оборот в «Честном знаке». Рассказываем, как это сделать.
Нажмите «Возврат» в главном меню кассы и выберите необходимый товар. На основе данных из карточки товара Эвотор определит, что товар маркированный, и попросит считать код маркировки. Что дальше:
🟢 Если код есть, отсканируйте его. Затем оформите чек возврата. Данные о товаре уйдут в «Честный знак» автоматически — код маркировки вернётся в оборот.
🟢 Если кода нет, нажмите «Добавить без кода». Чтобы ввести код в оборот в системе «Честный знак», промаркируйте товар самостоятельно — вот инструкция.
Как вернуть марку в оборот, наглядно показали в карточках. А о том, как вернуть товар на кассе, написали на сайте.