Знаете, писать красивые посты о самих себе деятельность конечно очень заурядная... Но в силу того , что мы не любим быть "как все" мы напишем пост о своих , как бы так мягко сказать, косяках.
Последние два дня (13 и 14 июня) были днями какого-то театра абсурда. Откровенная глупость, которая происходила в работе просто не поддается каким то здравым критериям оценки.
Работа с людьми - сама по себе работа достаточно сложная, так как у всех свои мировоззрения, свои взгляды, свои понятия что такое хорошо и что такое плохо. И под каждого нужно подстроиться, каждого нужно понять и подстроиться под интересы.
💤 за годы работы сталкивались с разными проблемными моментами: был заказчик , который просил раскрутить его как реп певца на бюджет.... Угадайте сколько? Целых 5 тысяч рублей🙈🤣 причем сразу до уровня "Золотого граммофона", но к сожалению [club193330168|Рекламное агентство "Эндорфин"] не обладает такими профессиональными навыками, чтоб лепить звезд эстрады за пятерочку тысяч рублей🫣
Так же сталкивались и с недобросовестными промоутерами, которые работали не так интенсивно и не так качественно , как этого требовалось.
Но , как я уже писал, даже те кто с какой то обидой переставал с нами работать, никто не может сказать, что хоть раз задача ставилась на халатное отношение к работе , чтоб хоть раз кто то , даже тот кто плохо отработал, были оштрафованы или обижены чем то.
И так, ближе к теме, сейчас мы не будем брать сложные рабочие моменты по некоторым проектам, это рабочий процесс со своими нюансами, пройдемся по 2 случаям, которые произошли накануне:
1️⃣. Первый случай, это один промоутер, непонятно почему , покинул рабочее место на 2 часа (из 4) раньше. Причем непонятно почему, сегодня когда начали выяснять ситуацию , сама не могла объяснить почему отработала 2 часа, а з/п получила за 4.
Одно радует что здесь и промоутер, очень честная и хорошая девочка, которая сразу видно что не специально это сделала, а видимо экзамены-сессия совсем забили голову молодежи. И стоит отдать должное заказчику за понимание и отсутствие претензий. Мы по любовному решили вопрос, предложили компенсировать недоработанные часа, в общем, общий язык нашли без проблем. За что я искренне благодарен🤝
2️⃣. Случай, который просто выбил меня из колеи сегодня... Вот сразу понятно было еще по первичному общению с менеджером, что такой тупой человек не может работать в нормальной компании. Суть какая, расскажу сам, так как не сегодня-завтра у нас появится отзыв о нашем бессовестном отношении к заказчику. Ситуация следующая, был заказ на 2600 шт хенгеров (реклама для развешивания на ручках). Т.е. нужно было пройтись по многоквартирным домам в районе "Русское поле" (да, да, да , это к сожалению были мы🙈, я извиняюсь перед жителями района, за такую отвратительную рекламу и такой некачественный сервис)
В общем вышел один из моих самых доверенных и надежных сотрудников, разнесли они вдвоем листовки , заказчик типичный представитель поколения "ютюбных бизнесменов" (это исключительно мое обозначение, обидного здесь ничего нет), причем я сам глупость совершил , что решил сыграть с ними в пьесу идиотизм. В общем , суть какая, дал оооочень бюджетные условия и гарантировал качественно выполненную работу , пообещал вернуть затраты в несколько раз перекрывающие любые косяки, которые могли бы быть в результате проверки. (Воспитан я так просто, что нужно отвечать за свои слова и действия. ) Ну что вы думаете, разумеется проверка состоялась, и причем мне такую ерунду наигранную начали скидывать, что уже терпения не хватало, мы созвонились с заказчиком, предложил сейчас приехать и вместе с ним пройтись по локации на которой работал проверяющий, но само собой здесь начались отмазки "типа я не хочу подставлять человека", а потом в конечном итоге выяснилось что это его близкий родственник, даже не его а его супруги.
Ну что , мне было насыпано очень много глупеньких видео отчётов, где было показано что вот 2 двери, а листовки лежит 3 и что почему такие бездарные и отвратительные исполнители повесили хеншер на лестницу , а не в метре на ручку двери. Ну в самом деле, т.е. просто потяни руку в другую сторону иповесишь на ручку, но они специально взяли и тупо повесили на лестницу. Еще там было как же так, общий коридор на несколько квартир , но он закрытый и там не 1 листовка висит , а 3 например, как так пусть один жилец возьмет и расскажет или отнесет ее по всем квартирам. (Ну это моя точка зрения, поэтому если посмотреть с другой стороны , то конечно можно найти к чему придраться)
В общем, разумеется поле таких "обоснованных доводов" со стороны заказчика, мне просто ниже собственного достоинства стало вести споры на этот счет.
Еще бы я понимаю, сказал бы, что ничего денег не надо возвращать или типа "верни сколько сам посчитаешь нужным" , возможно я бы еще задумался в порядочности этих людей, но все было на удивление предсказуемо, там шайка ютюбных бизнесменов все подсчитали и решили запросить с меня возврат половины стоимости. Из общего бюджета 2600 шт* 2,5 руб/шт = 6500 (я вернул 3500 , заказчик вообще запрашивал 3250 руб, ну я накинул этим чудесным "не мелочным людям" 🤣, только за удовольствие без зазрения совести чтоб мог написать этот пост.)
По материальной составляющей, затраты на работу ребятишек и возврат половины стоимости заказчику мне вышли прям в неплохой минус)
Но суть не в этом, никакие деньги не стоят таких понятий как честь и достоинство человека (ну это мои консервативные мировоззрения на этот счет, современная капиталистическая политика разумеется со мной не согласится.) Это не плохой урок для меня, в плане своих будущих построений в работе.
P.S. Самое интересное , что я не исключаю какие то штучные потери листовок или неправильное распространение. Это может быть. И ребятам, которые распространяли, конечно теперь будут у меня ряд вопросов.
Но тем не менее, меня поражает эта игра мелочности и жадности современного построения бизнеса.
Я могу быть не прав и возможно так это и есть, но по всем понятиям , люди которые отправляют своего тестя в такие места где нужно насобирать компромата (а скорее всего еще и где то подыграть) , тем более ошибка в том , что это было в режиме реального времени и парни , которые разносили это все , после того как я им начал скидывать видео , хотели поехать и разнести еще и этого человека. Ради ничтожных 3500 руб, ну у меня просто нет слов.... Ребят, совесть моя чиста перед вами, деньги вернул, а то , что карма нас в жизни настигает всех, это факт, но не мне вас судить. Я не стал разыгрывать спор и только С ВАШИХ СЛОВ , хотя мои ребята говорили противоположное, но все вернул, не стал конфликт интересов разводить.
P.S.S. Поэтому, уважаемые партнёры, друзья, заказчики, подумайте лишний раз связываться ли с нами , как я не пытался видимо сделать сервис самым качественным в Таганроге, видимо у меня это не получается....
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев