Что такое "лог"? Это файл, содержащий данные о всех ваших действиях в игре, которые были совершены с момента запуска. Он нужен тех поддержке, чтобы помочь вам, если не засчитался квест, пропали ресурсы или происходят другие события, мешающие вам играть.
Пожалуйста, для диагностики проблемы совершите следующие действия во время её возникновения в вашем веб-браузере:
1. Наведите курсор на окно игры и нажмите один раз.
2. Нажмите подряд клавиши "w", "a", “w” (раскладка любая).
3. После появление текста зажмите Alt и кликните в рыжие буквы Sv в верхней части открывшейся панели.
4. Откройте программу "Блокнот" (Пуск - Программы - Стандартные).
5. Вставьте скопированный текст с помощью клавиш "Ctrl" и "V".
6. Полученный текстовый документ (Файл - Сохранить как...) пришлите нам в этом же письме.
Обратите внимание! Лог нужно сохранить до перезагрузки игры, иначе мы не получим необходимые данные!
#ПомощьВИгре#лог
Пожалуйста, сохраните лог после того, как отправка записи не сработала. После, отправьте лог в нашу тех поддержку. Это может и вам, и другим игрокам. 1. Наведите курсор на окно игры и нажмите один раз. 2. Нажмите подряд клавиши "w", "a", “w” (раскладка любая). 3. После появление текста зажмите Alt и кликните в рыжие буквы Sv в верхней части открывшейся панели. 4. Откройте программу "Блокнот" (Пуск - Программы - Стандартные). 5. Вставьте скопированный текст с помощью клавиш "Ctrl" и "V". 6. Полученный текстовый документ (Файл - Сохранить как...) пришлите нам в этом же письме.
Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сервисы для вас. Если ваш возраст менее 13 лет, настроить cookie-файлы должен ваш законный представитель. Больше информации
Комментарии 4
Это может и вам, и другим игрокам.
1. Наведите курсор на окно игры и нажмите один раз.
2. Нажмите подряд клавиши "w", "a", “w” (раскладка любая).
3. После появление текста зажмите Alt и кликните в рыжие буквы Sv в верхней части открывшейся панели.
4. Откройте программу "Блокнот" (Пуск - Программы - Стандартные).
5. Вставьте скопированный текст с помощью клавиш "Ctrl" и "V".
6. Полученный текстовый документ (Файл - Сохранить как...) пришлите нам в этом же письме.