Предыдущая публикация
Как не попасться на мошенников при выборе елки и других товаров?
Это пособие с большей долей вероятности поможет Вам не попасться на мошенников в сети не только при покупке елки, но и при покупке любой другой продукции в интернет магазинах. Сразу хотим сказать, это только наше мнение и то как мы проверяем другие интернет магазины перед покупкой.
Друзья, всем привет! На связи Вадим и Аня, компания @elkiigolki38 Начнем с того, что мы сами попадались на мошенников и в нашей компании мы делаем всё, чтобы показать Вам, что мы действительно работаем честно и открыто. В 2017 году, я захотел купить себе и Ане 2 новеньких iPhone. Долго искал, выбирал компанию, где есть большие скидки и смотрел отзывы. И наткнувшись на одну такую, не проверив компанию, оплатил им 45 000 руб. То, что нас обманули, мы поняли только спустя неделю, когда не смогли дозвониться и дописаться до сотрудников компании. Они просто добавили в черный список наши телефоны.
После я изучил всю ситуацию заново: сайт, цены, отзывы, контакты и в один момент понял, что меня ослепила очень низкая цена на эти телефоны. В 2-3 раза ниже, чем в других магазинах, а это же хорошая экономия, верно? но как говорится: «Скупой платит дважды»
Как проверить интернет магазин и не попасться на мошенников?Все просто, необходимо детально проверять все данные. Возьмем, к примеру, аккаунты в социальных сетях:
1. Аккаунты мошенников созданы обычно недавно: нет постов за прошлый год, нет отзывов, нет фотографий и видео. Обычно, вся эта информация выкладывается очень быстро, буквально за последнюю неделю-две, но есть мошеннические аккаунты, которые работают годами и по какой-то причине их никто не блокирует. Но хорошо, что это не основной и не единственный параметр, на который стоит обращать внимание.
На этом скриншоте мы привели примеры акканутов из запрещенной сети. На текущий момент из этих аккаунтов остались только green_elochka, все остальные аккаунты заблокированы
Опять же возьмем за основу мошеннический акканут green_elochka. Они начали обманывать людей в 2020 году, а 2021 году просто поменяли логотип и продолжили обманывать людей дальше
Отработав в 2021 году, они поняли, что схема с изменением логотипа рабочая и в 2022 году снова изменили свой логотип, и сейчас (2023) их аккаунт выглядит вот так же
Отработав в 2021 году, они поняли, что схема с изменением логотипа рабочая и в 2022 году снова изменили свой логотип, и сейчас (2023) их аккаунт выглядит вот так же
Вот так выглядит сам профиль, и обратите внимание, что у них используется очень много разных отзывов в которых люди с «говорящей головой» нахваливают их профиль. У них нет ни отметок с других аккаунтов, чтобы перейти и посмотреть на человека который остав
А вот так выглядит их лента. Они даже умудрились сделать пост про мошенников, но толкового ничего не написали, просто выложили фотографии других «своих коллег - мошенников» из других городов
Тут мы можем увидеть еще один мошеннический аккаунт elochki.today и elochki_ today. Весь контент в этих 2х аккаунтах аналогичный.
Тут мы можем увидеть еще один мошеннический аккаунт elochki.today и elochki_ today. Весь контент в этих 2х аккаунтах аналогичный.
В нашем аккаунте в Вк Вы можете пролистать всю ленту до первого поста, он был сделан в декабре 2017 года → Ссылка на наш пост в 2017 году, а 8 января 2023, мы получили заветную галочку рядом с нашим названием
2. В контактах сообщества или в описании мошенники, чаще всего, указывают просто ссылку с подписью «Для заказа пишите в WhatsApp» или Телеграмм, а соответственно уже в мессенджерах и происходит весь обман. Иногда, мошенники указывают сайт, но это бывает очень редко. - К примеру, у нас в контактах Вы можете посмотреть мою личную страницу и страницу Ани. Там есть фотографии и видео с нами, а так же все диалоги ведутся только через нашу официальную группу @elkiigolki38 с галочкой рядом с названием
К примеру в этом аккаунте можно увидеть перевод на Телеграмм
А в этом аккаунте уже стоит ссылка на переписку в вотсапе
И в этом аккаунте тоже ссылка на вотсап
3. Минимальная активность под постами, мало лайков, нет комментариев или комментарии вообще закрыты. Это уже первый звоночек! Зачем закрывать комментарии, если ты работаешь честно?! Но сейчас мошенники уже научились накручивать лайки и комментарии так, что понять реальные ли они или нет очень тяжело. Ещё один интересный факт, мошенники не пишут в комментариях в каком городе они находятся и как можно забрать ель самовывозом с их склада. Ну это логично, просто потому, что у них этого всего нет - К примеру, мы никогда не закрываем комментарии от наших покупателей, так как кто-то в комментариях пишет отзывы, кто-то задает вопросы по продукции. Для нас комментарии, это ещё одна возможность пообщаться с Вами лично. Наш магазин и склад всегда открыты для наших покупателей и Вы всегда можете забрать ель самовывозом, и посмотреть весь ассортимент вживую. Наш магазин находится по адресу: г. Иркутск, ул. Братская 7Б. об этом освидетельствуют навигатор 2ГИС с фотографиями и отзывами: Ёлки Иголки → Карточка нашей компании в 2гис и Яндекс Карты с нашими фотографиями и отзывами: Ёлки Иголки Братская ул., 7Б → Карточка нашей компании в Яндекс Картах
4. Подозрительно низкие цены на елки и огромные скидки (60%, 70%), да ещё и доставка бесплатная, и курьер донесет ель Вам прямо до подъезда. Ну честно, таких условий просто не может быть, особенно с низкими ценами! Давайте подумаем логически: на производстве работают люди, им нужно платить зарплаты, налоги, аренду, закупку сырья, на производстве может что-то выйти из строя, ещё добавляется амортизация оборудования и множество других расходов. Мошенники очень сильно играют на Вашей жадности. Причем, обратите внимание, может заявляться, что елка 100% литая, заснеженная, с встроенной гирляндой и доставка уже включена в стоимость. Действительно очень заманчивое предложение… - Если Вы посмотрите елки в нашем каталоге, то в зависимости от месяца, скидка и цена будет меняться. К примеру, самая большая скидка в январе - 45%. Больше мы сделать, к сожалению, не можем. Заснеженные литые елки со встроенной гирляндой - самые дорогие в любом ассортименте и их стоимость не может быть ниже 35-40тыс, если цена дешевле, то у Вас должны возникнуть вопросы. Бесплатный сыр только в мышеловке.
4. Подозрительно низкие цены на елки и огромные скидки (60%, 70%), да ещё и доставка бесплатная, и курьер донесет ель Вам прямо до подъезда. Ну честно, таких условий просто не может быть, особенно с низкими ценами! Давайте подумаем логически: на производстве работают люди, им нужно платить зарплаты, налоги, аренду, закупку сырья, на производстве может что-то выйти из строя, ещё добавляется амортизация оборудования и множество других расходов. Мошенники очень сильно играют на Вашей жадности. Причем, обратите внимание, может заявляться, что елка 100% литая, заснеженная, с встроенной гирляндой и доставка уже включена в стоимость. Действительно очень заманчивое предложение… - Если Вы посмотрите елки в нашем каталоге, то в зависимости от месяца, скидка и цена будет меняться. К примеру, самая большая скидка в январе - 45%. Больше мы сделать, к сожалению, не можем. Заснеженные литые елки со встроенной гирляндой - самые дорогие в любом ассортименте и их стоимость не может быть ниже 35-40тыс, если цена дешевле, то у Вас должны возникнуть вопросы. Бесплатный сыр только в мышеловке.
Друзья, на примере покажем Вам разницу в стоимости елей. Слева: Версальская заснеженная с лампочками и цены мошенников. А вот сколько стоит эта ель в действительности, у нас в августе 2023г → 180см - 40575₽ | 210см - 53270₽ | 240см - 67593₽ | 270см - 9115
5. Все елки сфотографированы по разному, в разных помещениях, как будто взяты из разных мест, а иногда на фотографию / видео наклеивают черную полоску и пишут название елки. Таким способом мошенники закрывают название магазина. - Все наши фотографии и видео делаются лично мной и Аней, и только у нас в магазине. Вотермарку мы ставим от мошенников на всю фотографию с названием аккаунта и моим номером телефона, чтобы мошенники не смогли полностью её закрыть.
К примеру green_elochka берут фотографии с одного реального аккаунта и может показатся, что они все реалистичны, но на самом деле это не так!
А вот elochki_today постят разный контент. Но можете обратить внимание на ель Версальскую в левом нижнем углу. Цвет фона аналогичен фотографии на аккаунте green_elochka. И те и те являются мошенниками
6. ВАЖНО! Мошенники не присылают по запросу дополнительные фото и видео из магазина. Такого у них нет, так как весь контент они крадут у других компаний или просто в интернете. Благодаря живым фотографиям Вы сможете посмотреть на товар немного с другой стороны и уже после принять решение о покупке - К примеру, у нас в компании мы всегда готовы выслать дополнительные фотографии и видео любой елки прямо из нашего магазина. С радостью делаем это, так как благодаря этому, Вы - наши покупатели, сможете удостовериться в том, что ель выглядит ровно так как на всех наших фото и видео. А ещё мы ежемесячно проводим прямые эфиры из нашего магазина, где Вы вживую можете задать интересующий Вас вопрос, посмотреть наш магазин и увидеть те модели елей, которые Вам понравились.
Вот прямые эфиры → Прямые эфиры из нашего магазина в группе Вк
7. ВАЖНО! Не хотят созваниваться по видео связи из магазина. Говорят, что у них только интернет магазин. Почему мы считаем, что этот параметр важен? Если компания выходит на видео связь, показывает свою продукцию, то как она выглядит со всех сторон, подробно рассказывает про неё - то вероятность, что Вас обманут очень сильно снижается, так как Вы видите, что у продавца как минимум есть та продукция, которую он продает. Если же продавец отказывается связаться по видео, то это ещё один повод насторожиться по поводу данной компании. - С нами Вы всегда можете связаться по видео связи из нашего магазина. Мы с радостью проведем экскурсию по нашему магазину, покажем интересующие Вас модели и даже просто поболтаем. Так же Вы можете позвонить лично мне, мой номер телефона: 8 (964) 118-88-82 Вадим.
8. Фейковые отзывы. Тут может быть сложно разобраться. Имена/Ники/Телефон перечеркнуты, либо обрезаны. - В наших отзывах Вы с легкостью можете перейти на клиента, который приобрел у нас елку и задать все интересующие Вас вопросы. Мы не скрываем ники, а наоборот, с удовольствием показываем наших довольных покупателей. Наши отзывы в Вк открыты, Вы можете посмотреть их и написать любому нашему покупателю, который оставил там свой отзыв → Отзывы в нашей группе Вк
Так же ежегодно в январе мы проводили конкурс наряженной ёлки. Тут можно посмотреть ёлки, которые выкладывали наши клиенты у себя на страницах:
Конкурс 2023г: Конкурс наряженной елки 2023 в Вк
Конкурс 2024г: Конкурс наряженной елки 2024 в Вк
И с нашими отзывами можно ознакомиться в навигаторе 2гис → Отзывы в навигаторе 2гис и Яндекс Картах → Отзывы на Яндекс Картах
9. ВАЖНО! Нет чеков, договоров и юридического названия компании (ООО или ИП). Чаще мошенники работают только от физ.лица. Это означает, что при оплате у Вас нет никаких гарантий, что отправят продукцию. Но даже если отправят, то нет гарантий, что при обнаружении брака товар заменят. Физ.лицо не может выдавать чек, товарные накладные и другие официальные документы, по которым можно произвести возврат средств или замену купленного товара. Только фискальный чек, на котором написана вся информация о компании, название товара, его стоимость, дата и время продажи - служит для Вас гарантией. По такому чеку налоговая видит, что товар был продан покупателю. Друзья, абсолютно каждый магазин или интернет магазин обязаны выдавать чеки о продаже своей продукции. Если чека нет, значит уже нужно насторожиться. - К примеру, у нас Вы можете попросить «нулевой чек». Этот чек выбьет менеджер в нашем магазине и пришлет Вам скан. На чеке будет вся юридическая информация о нашей компании, сайты, соц.сети, дата, время и конечно информация о покупке.
Вот прямые эфиры → Прямые эфиры из нашего магазина в группе Вк
7. ВАЖНО! Не хотят созваниваться по видео связи из магазина. Говорят, что у них только интернет магазин. Почему мы считаем, что этот параметр важен? Если компания выходит на видео связь, показывает свою продукцию, то как она выглядит со всех сторон, подробно рассказывает про неё - то вероятность, что Вас обманут очень сильно снижается, так как Вы видите, что у продавца как минимум есть та продукция, которую он продает. Если же продавец отказывается связаться по видео, то это ещё один повод насторожиться по поводу данной компании. - С нами Вы всегда можете связаться по видео связи из нашего магазина. Мы с радостью проведем экскурсию по нашему магазину, покажем интересующие Вас модели и даже просто поболтаем. Так же Вы можете позвонить лично мне, мой номер телефона: 8 (964) 118-88-82 Вадим.
8. Фейковые отзывы. Тут может быть сложно разобраться. Имена/Ники/Телефон перечеркнуты, либо обрезаны. - В наших отзывах Вы с легкостью можете перейти на клиента, который приобрел у нас елку и задать все интересующие Вас вопросы. Мы не скрываем ники, а наоборот, с удовольствием показываем наших довольных покупателей. Наши отзывы в Вк открыты, Вы можете посмотреть их и написать любому нашему покупателю, который оставил там свой отзыв → Отзывы в нашей группе Вк
Так же ежегодно в январе мы проводили конкурс наряженной ёлки. Тут можно посмотреть ёлки, которые выкладывали наши клиенты у себя на страницах:
Конкурс 2023г: Конкурс наряженной елки 2023 в Вк
Конкурс 2024г: Конкурс наряженной елки 2024 в Вк
И с нашими отзывами можно ознакомиться в навигаторе 2гис → Отзывы в навигаторе 2гис и Яндекс Картах → Отзывы на Яндекс Картах
9. ВАЖНО! Нет чеков, договоров и юридического названия компании (ООО или ИП). Чаще мошенники работают только от физ.лица. Это означает, что при оплате у Вас нет никаких гарантий, что отправят продукцию. Но даже если отправят, то нет гарантий, что при обнаружении брака товар заменят. Физ.лицо не может выдавать чек, товарные накладные и другие официальные документы, по которым можно произвести возврат средств или замену купленного товара. Только фискальный чек, на котором написана вся информация о компании, название товара, его стоимость, дата и время продажи - служит для Вас гарантией. По такому чеку налоговая видит, что товар был продан покупателю. Друзья, абсолютно каждый магазин или интернет магазин обязаны выдавать чеки о продаже своей продукции. Если чека нет, значит уже нужно насторожиться. - К примеру, у нас Вы можете попросить «нулевой чек». Этот чек выбьет менеджер в нашем магазине и пришлет Вам скан. На чеке будет вся юридическая информация о нашей компании, сайты, соц.сети, дата, время и конечно информация о покупке.
Ниже мы прикрепляем фотографию, как выглядят наши чеки. Не все чеки выглядят именно так, как наши. Разные компании используют разные кассы и разные программы для выдачи чеков, но основные данные должны быть написаны всегда.
На скане нашего чека есть все наши данные:
1. ИП нашего руководителя: ИП Власов Вадим Вячеславович
2. Название компании которая выдала чек: Ёлки Иголки
3. Наш адрес: 664019, г. Иркутск, ул. Братская 7Б
4. Наши соц сети: https://vk.com/elkiigolki38 / https://ok.ru/elkiigolki38
5. Наш сайт: elkiigolki38.ru
6. Дата и время выдачи
7. Название ёлочки и ее стоимость
8. Оплаченная сумма
На скане нашего чека есть все наши данные:
1. ИП нашего руководителя: ИП Власов Вадим Вячеславович
2. Название компании которая выдала чек: Ёлки Иголки
3. Наш адрес: 664019, г. Иркутск, ул. Братская 7Б
4. Наши соц сети: https://vk.com/elkiigolki38 / https://ok.ru/elkiigolki38
5. Наш сайт: elkiigolki38.ru
6. Дата и время выдачи
7. Название ёлочки и ее стоимость
8. Оплаченная сумма
И только при условии, что на чеке есть все данные, которые мы описали выше - чек может являться действительным. Если каких-то данных нет или нет чека, то стоит задуматься о покупке продукции в этой компании.
На скриншоте ниже видно, что мы задали вопрос мошенникам «Возможно ли оплатить ель через ИП или ООО» нам поступил четкий ответ «Работаем как физ.лицо». Если компания работает как физ.лицо, то ни чеков, ни гарантии, что Вы получите свой товар - нет.
Ну и самое смешное, что после того как мошенникам было написано возражение, в ход пошла грубость и оскорбления. Любой уважающий себя магазин, так отвечать точно не станет
10. ВАЖНО! Не поленитесь и введите название подозрительного аккаунта в поисковике. Главное, вводите именно название аккаунта как оно есть. Если аккаунт называется green_elochka, то и вводите именно так - с нижней чертой ( _ )! Потом попробуйте ввести по другому и посмотреть на результаты поиска. Почему важно вводить аккаунты по разному? Яндекс или другие поисковики не всегда могут выдать информацию по запросу, а если Вы сделаете несколько попыток, то точно получите результат.
К примеру в этом скриншоте мы написали в поисковой строке: "название аккаунта в соц сети» отзывы
Тут мы просто написали «название аккаунта в соц сети»
На этом примере «название аккаунта в соц сетях» мошенники ← добавили слово «мошенники"
На этом примере «название аккаунта в соц сетях» мошенники ← добавили слово «мошенники»
Тут мы просто написали «название аккаунта в соц сети»
Друзья, так же Вы должны понимать, что мошенники прогрессируют и постоянно придумывают новые схемы обмана. К примеру, в 2020 году мошенники начали использовать название нашей компании в своих сайтах и соц.сетях под такими никами:
- elki.golki. ru
- elkigolki.com2022
- elki.golki_ru
- elka.igolka. ru
- elki.igolki_shop
- elka.igolka. by
- elka.igolka. ru
- elkiigolki. com
- elki.golki. ru - elkigolki.com2022 - elki.golki_ru - elka.igolka. ru - elki.igolki_shop - elka.igolka. by - elka.igolka. ru - elkiigolki. comХотим обратить ваше внимание, что мы не имеем никакого отношения к мошенническим акканутам, которые перечислили выше. А так же к отзывам на эти компании!
Поэтому с того момента мы написали пост и предупредили наших подписчиков и покупателей об этом. Но к сожалению, не все были бдительны...Тогда мы начали верифицировать наши аккаунты. К примеру, в нашем аккаунте Вк теперь есть галочка рядом с названием компании.
Теперь нас легко найти и невозможно перепутать, так как галочка присутствует абсолютно везде где фигурирует наше название компании @elkiigolki38. К примеру вот так выглядит наша группа с компьютера
Вот так выглядит название сообщества и галочка рядом с ним с телефонов
А если Вы читаете наши посты, то галочка находится после названия нашего сообщества
Если у Вас ведется переписка, то галочка будет стоять рядом с нашим логотипом
Галочку мы получили только через 6 месяцев, когда администрация Вконтакте проверила все наши документы и налоговые отчеты. Подробнее о получении галочки мы писали в этом посте → Официальное сообщество elkiigolki38 в Вк
11. ВАЖНО! Задавайте много разных вопросов. Мошенники не знают все тонкости продукции и не смогут правильно подобрать ель. Им вообще лень отвечать на вопросы, ведь они обрабатывают только тех, кто уже готов им оплатить. А если Вы не готовы оплачивать, то 100% нарветесь на грубость, как в скриншотах ниже
Наверное, это 11 основных пунктов, которые мы бы рекомендовали проверять каждому при покупке елки или любого другого товара в интернет магазинах. Особенно, мы рекомендуем обратить внимание на те пункты, которые помечены словами «ВАЖНО!»
Ну и главное, где же купить хорошую елку и не попасться на мошенников?
Очень хороший вопрос! Саму искусственную елку можно купить почти в любом магазине, а вот качественную, пышную и красивую нужно поискать. Можно посмотреть в сетевых магазинах или на рынках вашего города, там елку Вы точно купите, но вопрос с качеством, красотой и долговечностью останется открытым. На маркетплейсах приобретать елки мы не рекомендуем, потому что часто фотографии не соответствуют действительности, историю одной из наших клиенток уже рассказывали в нашем посте → Почему нельзя покупать елку на маркетплейсахРазочарование от низкого качества длится гораздо дольше, чем радость от низкой ценыДрузья, в... Смотрите полностью ВКонтакте.
ВКонтакте
Так же Вы можете обратиться к нам, ok.me/elkiigolki38 мы всегда с радостью поможем с выбором, подскажем какая лучше или практичнее.
Всем большое спасибо за уделенное время и прочтение данной статьи, обязательно уделите время и прочитайте наши дополнительные статьи, они находятся ниже! Ставьте лайки, пишите ваши вопросы и делитесь этой статьей с друзьями, думаем она окажется полезной для Всех. Если у Вас остались вопросы по выбору елки Вы можете обратиться к нам → ok.me/elkiigolki38 мы всегда с радостью поможем с выбором и подскажем по моделям!
С любовью к своим клиентам и подписчикам Вадим и Аня, компания @elkiigolki38
Всем большое спасибо за уделенное время и прочтение данной статьи, обязательно уделите время и прочитайте наши дополнительные статьи, они находятся ниже! Ставьте лайки, пишите ваши вопросы и делитесь этой статьей с друзьями, думаем она окажется полезной для Всех. Если у Вас остались вопросы по выбору елки Вы можете обратиться к нам → ok.me/elkiigolki38 мы всегда с радостью поможем с выбором и подскажем по моделям!
С любовью к своим клиентам и подписчикам Вадим и Аня, компания @elkiigolki38
Дополнительные статьи
Следующая публикация
Нет комментариев