Конфликты часто порождают такое эмоциональное состояние, в котором трудно мыслить, делать выводы или решить саму проблему.

Однако есть специальные приемы, благодаря которым вы сможете снять напряжение: http://www.elitarium.ru/gnev-napryazhenie-nastroenie-perezhivanie-razdrazhenie-ehmociya-situaciya-sobesednik-opponent-obshchenie-problema-metod-sostoyanie-krizis-konflikt-rezultat/