Эффективность (результативность) является отношением результата (эффекта) и затрат.

Эффект может оказаться как положительным, так и отрицательным. Меру достижения системы целей можно оценить по следующим показателям и параметрам: http://www.elitarium.ru/ehffektivnost-upravleniya-sistema-organizaciya-deyatelnost-pokazatel-rabotnik-rabota-dostizhenie-rezultat-zatrata-navyk-umenie-ocenka-kachestvo-kriterij/