В настоящее время в работе Национальной системы платежных карт (НСПК) наблюдается технический сбой. Это влияет на возможность проведения платежей через Систему быстрых платежей (СБП) на нашем сайте и в терминалах.
Что это означает:
🔸Платежи, инициированные через СБП, могут не проходить или задерживаться.
🔸Статус таких платежей может быть неопределенным.
Что делать вам:
🔸Если ваш платеж через СБП не прошел, обязательно сообщите нам об этом. Для оперативного реагирования направляйте заявку с описанием проблемы на адрес электронной почты: http: //service@elecsnet.ru 🔸В письме укажите дату и время платежа, сумму, назначение платежа и приложите скрин об оплате.
Важно! Пожалуйста, не пытайтесь повторять неудачный платеж через СБП до получения подтверждения об устранении сбоя, чтобы избежать дублирования операций.
Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание и терпение.
Команда Элекснет 🧡
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев