Дорогие клиенты!

Обратите внимание, что с 1 июня 2025 года АО НКО «ЭЛЕКСНЕТ» больше не использует WhatsApp и Telegram для обработки обращений от клиентов. Это связано с вступлением в силу Федерального закона №41 – ФЗ от 01.04.2025 года, который запрещает банковским организациям и ряду других организаций использовать данные мессенджеры для коммуникаций с клиентами.
Мы остаёмся на связи и будем рады решить вашу проблему или ответить на ваши вопросы. Вы можете использовать следующие каналы:
✅Общий телефон службы поддержки – 8 (800)700-26-62;
✅Круглосуточная служба поддержки в Москве – 8 (495) 241-30-81 и 8 (495) 787-29-64;
✅Онлайн - чат на официальном и платёжном сайтах – оранжевая иконка чата в правом нижнем углу;
✅Наша почта для запросов от клиентов – service@elecsnet.ru ;
✅Форма обратной связи и заявления на официальном сайте – elecsnet.ru/help/; ✅Наша группа в ВК – vk.com/elecsnet; ✅Наша группа в ОК – ok.ru/elecsnet .