Рассказываем, как работает курьерская доставка СДЭК.

Смотрите: у нас тысячи курьеров по всей России и в других странах. Даже если говорить только про Россию — представьте, насколько это огромная территория.
Вся она поделена на зоны. За каждой закреплен сотрудник — он отвечает за то, чтобы ваша посылка пришла вовремя.
Если у вас изменились планы, вы уехали из города и хотите изменить адрес доставки — будьте готовы к тому, что сегодня курьер не успеет к вам приехать. Маршруты составляются утром, чтобы успеть ко всем. Одно изменение в течение дня может сбить весь график.
Завтра — уже более вероятная история: мы проверим, кто из сотрудников отвечает за вашу зону, поставим новый адрес в план и согласуем с вами время встречи.