Предыдущая публикация
Новости октября
Второй месяц осени начинается с завершения действия моратория, который ограничивал взыскание задолженности, в том числе и по оплате коммунальных услуг с физических и юридических лиц.
По этой причине с 1 октября 2022 банки и другие уполномоченные организации приступили к списанию денежных средств в соответствии с вынесенными ранее судебными решениями.
Напомним, что мораторий был утвержден Постановлением Правительства РФ от 28.03.2022 №497 и действовал с 1 апреля по 1 октября 2022 года.
За время действия ограничений некоторые потребители оплатили задолженность в добровольном порядке, однако, столкнулись с повторным автоматическим списанием суммы долга в принудительном порядке.
Мы понимаем, насколько это неприятно, и готовы оперативно отрабатывать подобные случаи в приоритетном порядке. Если вы оказались в такой ситуации, просим заполнить заявление на возврат излишне уплаченных средств в адрес регионального оператора, приложив к нему следующие документы:
- копия документа об оплате;
- банковские реквизиты для перечисления денежных средств;
- иные документы (при наличии).
Передать нам пакет документов можно по следующим каналам связи:
- через форму обратной связи «Заявление на возврат средств» тут https://ecoline-voskresensk.ru/4575-2/; - по электронной почте dogovor@ecoline-voskresensk.ru , обязательно укажите в теме письма «Заявление на возврат средств»;
- в почтовые ящики, расположенные в наших территориальных офисах:
• г. Раменское, ул. Вокзальная, д. 4, эт. 3
• г. Люберцы, ул. Электрификации, д. 3
• г. Егорьевск, ул. Карла Маркса, д. 110, пом. 1
• г. Воскресенск, ул. Хрипунова, д. 8, пом. 5
• г. Шатура, ул. Интернациональная, д. 24а
По каждому заявлению мы проведем детальную проверку и, при выявлении переплаты, денежные средства вернутся вам в течение 14 календарных дней. Если абонент не подал такое заявление, переплата просто останется на его счете, как положительный баланс, с которого будут списываться будущие платежи за услугу "Обращение с ТКО".
Получить консультацию можно по телефону нашей горячей линии 8 800 511 76 72, ежедневно с 08:00 до 20:00.
#ЭкоЛайнВоскресенск #вывозтко #регоператор #раздельныйсбор
00:12
Следующая публикация
Нет комментариев