Здесь постараемся сосредоточить всю необходимую информацию по условиям оказания наших услуг.

1) Гарантийные обязательства:
1.1 На выполненные работы предоставляется гарантия, которую подтверждает выдаваемый акт
выполненных работ;
1.2 Срок гарантии отличается в зависимости от выполненных работ и обговаривается до выполнения работ;
1.3 Гарантия не предоставляется на: ремонт системных плат после попадания влаги.
1.4 Для примера.
На одну из самых популярных услуг - замена разбитого экрана (дисплея/сенсорного стекла/дисплейного модуля) смартфона/планшета предоставляется гарантия 3 мес. на выполненные работы и 1 мес. на замененную деталь.
В случае стоимости замененной детали более
1.5 На ремонты по замене разъемов заряда и наушников, ремонт кнопок, динамиков, микрофонов и т.д. даётся гарантия сроком в 3 месяца.
2) Срок ремонта:
2.1 Среднее время замены разбитых экранов = 1.5 часа
Но конечно если есть возможность, желательно дать время инженеру для полной проверки аппарата после ремонта (итого 3-4 часа).
В партии всегда есть 2-5% запчастей с заводскими дефектами. Иногда эти дефекты проявляются не сразу, для этого имеется гарантия.
Ничего страшного, если проблема проявится после, просто придется Вам еще раз потратить время на поездки;
2.2 Типичные замены разъемов заряда и наушников, ремонт кнопок, динамиков, микрофонов и т.д. в среднем занимают 30-40 мин. при наличии свободного времени у инженера (для сокращения времени ожидания, лучше согласовать время заранее);
3) Качество используемых деталей:
3.1 Наш поставщик проверен 3-мя годами совместной работы. Мы полностью доверяем качеству закупаемых запчастей.
3.2 Мы готовы использовать в ремонте запчасти предоставленные Вами, что не влияет на стоимость оказываемых услуг но естественно снимает с нас гарантийные обязательства но установленные запчасти.
4) Специализация:
1.1 По ремонту ноутбуков, мы можем предложить следующие виды услуг: программный ремонт, чистка и профилактика компонентов, замена неисправных деталей (кроме чипов). Имеем возможность в адекватные сроки привезти из России/Украины необходимые запчасти.
1.2 В данный момент мы не делаем ремонт мостов.
1.3 Основное направление - комплексный ремонт смартфонов/планшетов.
В связи с большим потоком запросов на замену разбитых экранов, данное направление отточено на максимум.
Особенно подружились мы с маркой смартфонов XIAOMI и обеспечили себя собственными дисплейными модулями самого высокого качества.