Станет помощником: проблемы жителей Мариуполя в сфере ЖКХ будет решать искусственный интеллект

Проект "Система взаимодействия жителей города Мариуполь с подразделениями ЖКХ" получил специальный приз Национальной премии "Лидеры искусственного интеллекта". Как отметил вице-премьер ДНР Владимир Ежиков, эта система в своем роде уникальна.

Фото: ТГ-канал Владимира Ежикова

"Система на сегодняшний день не имеет аналогов за счет использования искусственного интеллекта, позволяющего не просто работать по заданному алгоритму, но и анализировать поступающие запросы, присваивать приоритетность задачам", — объяснил Ежиков.

По его словам, речь идет об интеллектуальном чат-боте, интегрированном с платформой Telegram. Через него мариупольцы смогут обратиться в нужные службы сферы ЖКХ и оперативно решить возникшую проблему. Предварительно, в месяц так можно будет обработать тысячи сообщений и эта цифра не окончательная.

"Это — настоящий помощник и для сотрудников организаций ЖКХ, где на сегодняшний день у нас существует дефицит кадров, и для населения. Решение про людей и для людей!", — подчеркнул вице-премьер.