Скоро осенние каникулы, и многие из нас отправятся в путешествие на поездах.

Чтобы поездка была комфортной не только для вас, но и для окружающих, собрали полезную памятку по правилам ж/д перевозок.
Билеты: исправления, потеря и опоздание
- Опечатка в билете? Не беда! Одна ошибка — не помеха для поездки (кроме международных рейсов).
- Потеряли бумажный билет? Его можно восстановить у дежурного по вокзалу (при наличии паспорта и за доплату).
- Уехать нужно раньше? Если есть места, вас пересадят на ранний поезд бесплатно.
- Опоздали на свой поезд? В течение 24 часов можно купить билет на другой поезд с min доплатой.
Багаж: сколько можно взять с собой?
По одному билету можно провезти:
- В обычном вагоне — 36 кг.
- В СВ — 50 кг.
Верхняя полка: ваши законные права
Купили верхнее место? Вы не должны весь день сидеть на своей полке. Вам обязаны предоставить место за столиком:
- Завтрак: 7:00–10:00 (до 30 мин)
- Обед: 12:00–15:00 (до 1 часа)
- Ужин: 19:00–21:00 (до 30 мин)
Помните, нижняя полка НЕ является «общей» в дневное время. Поменяться местами? Это ваше доброе дело, а не обязанность.
Что нужно знать о возвратах
- Более 8 часов до отправления — вернут полную стоимость.
- От 2 до 8 часов — вернут стоимость билета полностью, а плацкарты — 50%.
- Менее 2 часов до отправления — вернут только стоимость билета.
Пусть ваше путешествие будет комфортным и приятным!