На практике ситуация складывается иначе. Участники не только обмениваются учебной информацией, но и выясняют отношения, предъявляют друг другу претензии, обсуждают конфликты между детьми.
💭 Участница группы авторов Дневник.ру Ксения Грачева, учитель начальных классов школы №67 г. Иркутска, поделилась советами о том, как правильно построить коммуникацию в школьном чате.
Основные правила для всех участников чата
🔸Выберите одну платформу для общения с родителями и обозначьте ее, например, на родительском собрании.
🔸Определите путем голосования на родительском собрании администратора чата. Лучше, если им будет родитель. Выберите самого активного, который всегда будет в курсе школьных и классных дел, кто сможет сообщить важные новости или организовать мероприятие.
🔸Классный руководитель или учитель-предметник имеет право отказаться от участия в чате, отправляя информацию администратору для публикации.
🔸Установите часы работы чата. Например, с 9 до 18 часов чат активен и ответить на вопросы сможет учитель или администратор.
⭐️Акцентируйте внимание родителей на том, что в чате публикуется только важная информация, затрагивающая исключительно интересы класса. В родительских чатах часто появляется огромный объем сообщений, среди которых сложно найти действительно важную информацию. Постоянный поток может отвлекать родителей и учителей, порой даже во внеурочное время. В данном случае необходимо понимать, что родительский чат - это место для решения вопросов всего класса, а не индивидуальных проблем.
На что обратить внимание родителям?
🔸Сообщения должны быть краткими и конкретными, не разорванными на несколько частей.
🔸Прежде чем задать вопрос, изучите сообщения в чате, может быть ответ на него уже есть.
🔸В чате не должно быть голосовых сообщений - такие сообщения теряются и их нелегко найти при необходимости.
🔸Будьте вежливы, соблюдайте деловой стиль и границы общения. Не делайте замечания, не переходите на «ты», не задавайте личные вопросы.
🔸Не спамьте! Открытки, поздравления, объявления и тому подобное не приветствуются.
🔸Не публикуйте фотографии других людей без их согласия.
❗️Помните, вы в любой момент можете покинуть чат. Ваше участие в нем является добровольным, но никто не обязан в индивидуальном порядке ставить вас в известность о делах класса.
Основные правила общения между родителем и учителем
🔸Общение с учителем в чате сохраняет характеристики деловой переписки, поэтому разумно начинать свое сообщение с приветствия.
🔸Время общения не должно выходить за рамки рабочего времени педагога.
🔸Прежде чем написать сообщение, продумайте его текст и содержание. Коротко, ясно, конкретно.
🔸Соблюдайте вежливость, чистоту текста.
💛Если случается недопонимание или вопрос не решен до конца, оговорите время для звонка или личной встречи с учителем.
Помните о том, с кем и для чего вы общаетесь. Виртуальное общение, несмотря на множество плюсов, не заменит личное общение и эмоции, поэтому важно соблюдать позитивную атмосферу, чтобы не возникло неприятных ситуаций ❤️.
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев