☑️ В России реализуется масштабная трансформация системы государственных услуг, которая выводит их на новый уровень.

Перезагрузка предполагает переход от разрозненных сервисов к «жизненным ситуациям», а также внедрение строгих стандартов качества.
👨‍💻 За 725 федеральных и более 4 500 региональных услуг отвечают назначенные кураторы. В списке их обязанностей – работа с обратной связью от граждан, развитие услуги и устранение сбоев системы.
«Каждая услуга должна быть удобной и быстрой. И неважно, где человек ее получает – в большом городе или маленьком поселке», – отметил Заместитель Председателя Правительства РФ – Руководитель Аппарата Правительства РФ Дмитрий Григоренко.
🤖 Специальные инструменты кратно упрощают запуск сервисов на федеральном и региональном уровне. Так, сотрудники ведомств могут заполнить блоки конструктора в соответствии с региональной спецификой оказания услуг.
🌐 До конца 2030 года 99% массовых социально значимых услуг должны оказываться в электронном виде, не менее 100 услуг – в момент обращения или при наступлении события в жизни человека.