МТС вернет деньги пострадавшим от вирусной SMS-атаки абонентам.

Оператор МТС пообещал своим абонентам, пострадавшим от вредоносных SMS, возместить материальный ущерб от атаки. Напомним, речь идет о массовом распространении 16 мая короткого сообщения со ссылкой на вредоносное приложение, заражающее Android-смартфоны. От атаки пострадали абоненты всех белорусских операторов.
По нашей информации, жертвами вирусной атаки стали не менее 50 тыс. абонентов. Некоторые из них в роуминге из-за вируса «ушли в минус» на несколько миллионов рублей. Есть люди, которые в Беларуси «попали» на 200 тысяч рублей. В колл-центры операторов поступает большое количество звонков с вопросами о возврате денег.
«Мобильный оператор напоминает, что внимательное обращение со всей входящей информацией, а также безопасность мобильного устройства и состояние лицевого счета являются исключительной ответственностью абонентов (в соответствии с Правилами оказания услуг электросвязи). Однако оператор МТС принял решение пойти навстречу своим пользователям и в данной ситуации полностью возместить финансовые потери, вызванные вирусной атакой», — заявили в пресс-службе МТС.
Возмещение получат как абоненты, которые на момент происшествия находились в Беларуси, так и те, кто был в роуминге и пользовался мобильной связью за границей. Представители оператора отметили, что возврат средств будет произведен автоматически с 21 по 25 мая, обращаться в контактный центр или салоны МТС не требуется.
Если абонент получил подозрительное сообщение, МТС рекомендует с помощью антивирусов проверить смартфон на наличие вредоносных программ, изменить пароли всех учетных записей, а в случае сомнений — позвонить оператору. В качестве радикального способа советуют сбросить до заводских все настройки телефона.