Здравствуйте,у меня вопрос-когда будет нормально работать колонка на улице Калинина?

Три дня без воды, диспетчер на вопрос ,, когда сделают колонку " отвечает ,, не знаю ". Ближайшая колонка на улице Ленина. Туда, обратно километр минимум. Как с нормами? И вообще, надоело, колонкой пользуется половина Болотного. Рядом базар, летом кроме этого, зоопарк и днём, и ночью берёт воду. Да, животные тоже должны пить. Но почему жильцы должны с вёдрами бегать и искать где набрать воды домой? Пора, наверное, жаловаться, в Новосибирск . Летом ещё с горем пополам работает, а зимой....