Как действовать в ситуациях, когда вам начинают хамить или психологически на вас нападать? Подробности в нашем посте.
1) Не пытайтесь отплатить той же монетой. Холодной вежливости будет достаточно. Но это не значит, что нужно терпеть прямые оскорбления. Вы можете ответить так: «Извините, но я не могу продолжить с вами беседовать в подобном тоне. Я готова продолжить после ваших извинений».
2) Не обсуждайте с коллегами произошедшее. Работа есть работа, люди могут выдавать себя за друзей, а на деле оказаться врагами.
3) Не реагируйте слишком эмоционально. В любой ситуации нужно держать себя в руках, если вы теряете над собой контроль, выйдите из кабинета на нейтральную территорию. Успокойтесь.
4) Поговорите с начальством. Этот совет на случай конфликта с коллегой. Не бойтесь, что вас посчитают доносчиком. Здесь важно правильно преподнести информацию. Ведь вы действуете в интересах всего коллектива: для общего дела любой конфликт не желателен.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев