Что делать?😱
Несколько простых идей, как поступить в случае поломки газового котла. Что делать если вы остались без отопления зимой?
Да, несмотря на всю сложность и технологичность современного газового котла они все равно ломаются. Это не новость. Рано или поздно любого счастливчика обладающего индивидуальным обогревом дома, горячей водой, ждет неприятная ситуация, когда котел сломается. 😞
Что делать в этом случае? Очень просто. Для начала: не паниковать. 👆 Современный газовый котел всегда оборудован автоматикой безопасности. Это означает, что он не загорится, не взорвется, не взбесится и не нападет на хозяина с желанием его съесть. 😄
Дальше спокойно действуем по пунктам:
🔹 Смотрим на котел и пытаемся выяснить что происходит. Подает ли котел "признаки жизни": присутствует ли какая-либо индикация, горят ли лампочки, доносятся ли из него звуки.
🔹 Проверяем подключен ли котел к сети электропитания, есть ли напряжение в розетке (присутствует ли электроснабжение в доме).
🔹 Убеждаемся, что уровень подпитки (по встроенному манометру, индикатору) достаточен и не выходит за допустимые пределы.
🔹 Отображает ли газовый котел неисправность на своих индикаторах. Какой код неисправности он отображает. Обязательно запоминаем этот код неисправности.
🔹 Пытаемся сбросить ошибку котла, либо штатным способом (он всегда описан в инструкции по эксплуатации к котлу) либо отключением котла от сети электропитания на 20-30 секунд.
Помогло?
Очень часто бывает так, что проблема кроется именно в таких пустяках, исправляем и оборудование начнет работать. Но это не значит, что беды удалось миновать. Это всего лишь тревожный звоночек. На всякий случай позвоните нам или напишите, мы подскажем что сделать (телефон: +7(49235)22320)
Если ничего не помогло...
Значит без помощи специалиста просто не обойтись. Газовый котел, это не чайник, который можно отнести в сервисный центр. Специалисту для устранения неисправности придется приехать к Вам в гости. Расстраиваться не нужно. Мы не кусаемся. Звоните прямо сейчас! 😉
Помните: по телефону будет необходимо указать:
🔷 Ваш адрес и контактный телефон.
🔷 Марку и модель газового котла, с которым приключилась беда.
🔷 Код неисправности газового котла, если конечно, удалось его считать.
🔷 Желательно, примерный срок эксплуатации газового котла.
🔷 Желательно, кратко описать суть проблемы. Без технических терминов, своими словами.
Мастер едет к Вам в гости!
Необязательно Ваше личное присутствие дома. Нужно только, чтобы дома был кто-либо совершеннолетний. Это может быть даже ваш сосед. Мастеру необходимо просто попасть к вашему котлу.
Перед выездом, наш менеджер обязательно Вам позвонит и уточнит удобное время приезда мастера. Не нужно брать выходной на работе, время выбирается по Вашему желанию и нашим возможностям.
Если вы остались без отопления в мороз - Ваш вызов будет обозначен как срочный. На такие вызовы мастера выезжают в первую очередь. Пожалуйста, отнеситесь с пониманием. Если же, Вас не сильно беспокоит проблема с котлом и дома у вас тепло, имейте терпение, кто-то может замерзать в тот же момент, мы всем поможем в порядке очереди.
Для жителей Судогодского района Владимирской области время выполнения вызова обычно не превышает одного рабочего дня.
Оплата работы мастера производится по действующему прейскуранту. Обычно оплачивается выезд, диагностика, устранение неисправности и стоимость запасных частей (если таковые потребовались).
Оплатить можно наличными мастеру на месте или в нашем офисе.
Гарантия на все замененные запчасти, если иное не обозначено производителем, принимается равной шести месяцам. Если после выполнения ремонта проблема не пропала, заявите нам об этом. Мастер приедет к Вам снова. Если первоначальная причина не была устранена, повторный вызов будет для вас бесплатным.
Инженерно-Техничечский Центр "Триада"
город Судогда, Большой Советский переулок, дом 15
тел.: +7(49235)22320
Viber 89101795321 http://www.c-triada.ru c-triada@yandex.ru Группа на Одноклассниках https://ok.ru/ctriada 😉


Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев