🌟Наша группа – для администраторов, но по факту в ней немало руководителей и владельцев салонного бизнеса.

Дорогие управленцы, этот пост – для вас!
Вы прекрасно знаете, что администраторы — костяк бизнеса.
Но если ваши администраторы НЕ ГОРЯТ 🔥 🔥 🔥 своими задачами, значит вы:
• не построили систему или не включили их в неё правильно
• либо упустили тот момент, когда они превратились в «двоечников» — значит плохо работает система адаптации и развития администраторов.
Пора перестраивать систему, увольнять «двоечников» и начинать работать по-новому в новых реалиях рынка.
❓Как понять, что с вашим админом беда?
Попросите её/его ответить на три вопроса:
❶ «Зачем ты здесь работаешь?»
❷ «Что ты вообще делаешь?»
❸ «В чем смысл твоей работы?»
⠀
Если в ответ вы услышите НЕВНЯТНЫЕ СЛОВА, значит ваш админ:
• Либо не понимает свою роль в салоне и свои задачи;
• Либо не знает, как получить результат, которого от него ждут;
• Либо не хочет работать в данном салоне по каким-то личным и ценностным причинам;
• Либо он и ваш салон просто не подходят друг другу.
Первые два варианта решаются ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ РАЗВИТИЕМ, просто купите админу курс обучения, вооружите его стандартами, скриптами и пусть растёт как профессионал. Если вы дали админу все карты в руки, а она/он не воспользовались шансом, толку не будет, расстаёмся.
Вторые две причины не лечатся ❌и решаются только увольнением❌❌. ⠀
⚠️Худшее, что может сделать руководитель – это ничего не менять. Это как жить с постылым мужем, каждый день страдая.
Да и админу такая работа счастье не принесёт. Никакого роста, никакой карьеры – перспектива вечно сидеть за стойкой в слабых салонах, на низких зарплатах, без особых результатов. Такое бессмысленное будущее себе может выбрать только полная бестолочь.
И наоборот, если кто-то хочет чего-то достичь, нужно точно знать, «что я тут делаю» и работа должна вдохновлять.
🥺 Унылый, уставший, потерявший ориентиры администратор — это большой вред для бьюти-бизнеса. С таким сотрудником салон красоты пойдёт в разнос и утонет в хаосе, как неуправляемая лодка без рулевого.
☝🏻 Образовывайте администраторов! Или увольняйте.
--
#директорсалона #салонныйбизнес #бизнескрасоты #управляющий #красивыйбизнес