Asus запросила почти 3800 долларов за ремонт GeForce RTX 4090 стоимостью 2800 долларов,
у которой всего лишь был поцарапан разъём питания
Затем компания назвала видеокарту нерабочей и не попадающей под гарантию
Компания Asus попала в скандал из-за очень странной работы службы поддержки. Ремонт видеокарты, который и ремонтом-то назвать было нельзя, в Asus оценили почти в 3800 долларов.
Историю рассказал пользователь Reddit, подкрепив к ней скриншоты переписки с поддержкой Asus. Суть в том, что автор сообщения купил очень дорогую видеокарту Asus GeForce RTX 4090 ROG Strix White OC, отдав за неё 2800 долларов. На разъёме питания новой карты обнаружился странный след, похожий на то, как будто защёлка штекера питания сильно поцарапала разъём. Кроме того, при подключении разъёма автор не услышал характерного щелчка. Наслышанный о плавящихся контактах RTX 4090 владелец решил сдать карту в сервисный центр, и спустя время получил ответ от Asus, что ремонт будет стоить 3758 долларов! Это при том, что фактически ремонтировать там нечего.
Автор попросил супервайзера убедиться в том, что цена выставлена правильно, и тот подтвердил корректность, правда, предложив 30-процентную скидку.
Автор подал жалобу, после чего получил ответ от Asus, что карта теперь уже неработоспособна из-за неких повреждений, хотя сам владелец отправлял её в сервисный центр в полностью рабочем состоянии. Более того, гарантия на этот случай не распространяется. Владельцу предложили купить новую карту со скидкой 30%.
Само собой, это единичный случай, но абсурдность ситуации и громкое имя Asus сделали из него весьма громкую новость.
У карты сломана защёлка - и это видно на фото. И никакая это не царапина. Разбираться производственный ли это брак или владелец сам отломал защёлку, специально или случайно, например, из-за того, что у него не входил коннектор в зацепление и он решил его самостоятельно "аннигилировать" - это не моя прерогатива. Но факт налицо.
Странные люди,не могут придумать на дорогущую карту нормальный разъем...или хотя бы применить более надежные материалы)))Позвали бы русских умельцев-слесарюг Сколько раз приходилось дома разную бытовуху дорабатывать))
Короче, на реддите, где вся эта история в первоисточнике описана, есть продолжение. Короче, ему вернут деньги за карту. Вот фрагмент переведенной страницы.
Индиец украл $37 млн в криптовалюте через поддельный сайт Coinbase Pro
Житель Индии смог украсть более $37 млн в криптовалюте с помощью поддельного сайта Coinbase, через который он собирал реальные учётные данные. Хакер переводил деньги из реальных кошельков на собственные.
Microsoft добавила в пакет утилит PowerToys для Windows 11 новую функцию Advanced Paste, которая позволяет «на лету» конвертировать содержимое буфера обмена при помощи искусственного интеллекта. Она призвана упростить пользователям некоторые рабочие процессы.
Более 30 смартфонов и планшетов Samsung не получат Android 15 и One UI 7: список устройств
Речь об актуальных моделях
Ресурс Gizmochina подготовил неофициальный перечень актуальных смартфонов и планшетов Samsung, которые не получат интерфейс One UI 7 на базе Android 15. В их числе 33 модели.
Более 30 смартфонов и планшетов Samsung не получат Android 15 и One UI 7: список устройств
Речь об актуальных моделях
Ресурс Gizmochina подготовил неофициальный перечень актуальных смартфонов и планшетов Samsung, которые не получат интерфейс One UI 7 на базе Android 15. В их числе 33 модели.
Аэропорт «Шереметьево» переводит свои информсистемы с ОС Windows и MS SQL
на российские Linux и СУБД
Международный аэропорт «Шереметьево» ищет подрядчика, который смог бы заменить иностранное ПО в автоматизированной системе контроля и управления инженерным оборудованием аэропорта.
Импортозамещение в аэропорту
Как выяснил CNews, в международном аэропорту «Шереметьево» начнутся работы по импортозамещению иностранной автоматизированной системы контроля и управления инженерным оборудованием (BMS). Под импортозамещением BMS понимается внедрение программного обеспечения системного и прикладного уровня, включая операционную систему, систему управления базами данных и систему диспетчеризации и упра
Электромобили загрязняют воздух износом шин на 30 % сильнее, чем машины с ДВС
Польза от перехода на использование электромобилей оспаривается самыми разными группами экспертов. Одни ссылаются на вред экологии, причиняемый при производстве и утилизации тяговых аккумуляторов, а также выработке электроэнергии для их зарядки с использованием углеводородного топлива. Другие находят довольно неожиданные факторы — повышенный износ шин электромобилей, как выясняется, тоже вредит экологии.
В YouTube Music для Android теперь достаточно напеть, чтобы найти нужную песню
В приложении YouTube Music для Android после выхода обновления 7.02.51 появилась функция, позволяющая «играть, петь или напевать песню» для поиска нужного музыкального трека.
Samsung отрицает слухи о том, что её память HBM3E была забракована Nvidia
На уходящей неделе агентство Reuters сообщило, что по состоянию на апрель этого года микросхемы HBM3 и HBM3E производства Samsung Electronics так и не смогли пройти квалификационные тесты Nvidia, и в результате данная продукция корейской марки до сих пор не может использоваться для оснащения ускорителей вычислений американского партнёра. Samsung данную информацию попыталась опровергнуть.
«Кошки на Луне» — новый перл от создателей пиццы с клеем
Недавно компания Google представила обновленную функцию поиска, которая использует искусственный интеллект для генерации мгновенных ответов на запросы пользователей над результатами поиска. Однако эксперты беспокоятся и предупреждают, что «кошки на Луне» — это не совсем то, что хотели бы получить в итоге пользователи.
Google признан «незаконным монополистом» американским судом
В очередном повороте событий в многолетнем споре между Epic Games и Google, федеральный судья Джеймс Донато, известный своим опытом в антимонопольном законодательстве, потребовал от Google оценить затраты на интеграцию Epic Games Store в Google Play Store, а также предоставить доступ к каталогу и права на перенос библиотеки приложений до 24 июня.
Конец эпохи: Легендарный мессенджер ICQ прекращает работу
Интернет-холдинг VK принял решение о закрытии легендарного мессенджера ICQ, популярного в России в конце 1990-х - начале 2000-х годов. Для массового пользователя холдинг предлагает «VK Мессенджер», для корпоративной - VK WorkSpace.
VK закрыл ICQ
Интернет-холдинг VK сообщил о прекращении поддержки работы мессенджера ICQ. Сервис прекратит работу 26 июня 2024 г. VK сконцентрируется на развитие двух продуктов для обмена сообщениями: «VK мессенджер» (для массовой аудитории) и VK WorkSpace (для бизнеса). Ежемесячная аудитория «VK Мессенджеры» составляет 72,9 млн. Команда мессенджера ICQ присоединится к работе этих проектов. ICQ был создан
Гигантский китайский производитель камер наблюдения тайно бежал из России.
Сайт не работает, телефоны не отвечают
Hikvision ушла из России, утверждают источники CNews на ИТ-рынке. Это китайский производитель систем видеонаблюдения, занимавший до половины российского рынка. О своем уходе компания никого не предупредила – свою работу она прекратила в одночасье. Сайт и соцсети компании недоступны, телефоны не отвечают.
Пути Hikvision и России разошлись
Китайская компания Hikvision без предупреждения покинула российский рынок, сообщили CNews источники в отечественной ИТ-среде. В свои планы она заранее никого не посвятила – ее уход стал неприятным сюрпризом для всех ее клиентов и партнеров. Участ
Google пытается вручную удалять вредные и странные ответы своего ИИ-поисковика
За последние дни в соцсетях появилось большое количество примеров того, как запущенный недавно ИИ-поисковик Google даёт странные ответы на пользовательские запросы: от рекомендации добавить клей в пиццу до предложения съесть камни. На этом фоне Google вручную отключает функцию обзоров с помощью ИИ для определённых запросов, поэтому многие странные ответы поисковика исчезают в скором времени.
В Германии установили слишком много солнечных панелей — энергию продают за бесценок
Германия столкнулась с избытком солнечной энергии из-за широкомасштабного наращивания объёмов установленных солнечных панелей в 2023 году. По данным исследования шведского банка SEB Research, страна установила больше мощностей, чем требуется для удовлетворения текущего спроса на электроэнергию.
DDR6 может предложить скорость до 21 Гбит/с. JEDEC раскрыла подробности о новом стандарте памяти
Оперативная память DDR5 пока ещё даже не стала однозначным стандартом, так как те же Core 14-го поколения поддерживают и DDR4, но организация JEDEC уже поделилась подробностями о DDR6.
Комментарии 4
Сколько раз приходилось дома разную бытовуху дорабатывать))