Благодаря системе «Инцидент Менеджмент» комитет по управлению имуществом области оперативно отвечает жителям в социальных сетях.

«Инцидент-менеджмент» - это система мониторинга сообщений и комментариев в социальных сетях и мессенджерах, которая осуществляет свою работу круглосуточно, собирая и анализируя сообщения и жалобы граждан по различным социально-бытовым аспектам. Без внимания не останется ни одно сообщение в группах и сообществах в соцсетях или на официальных страницах региональных исполнительных органов. Центр управления регионом Саратовской области анализирует каждое сообщение в системе и распределяет их среди ответственных ведомств по тематической принадлежности. Система облегчает жизнь граждан, так как не нужно ходить по инстанциям, писать письма и искать того, кто ответит на волнующие их вопросы. Ответ поступит в течение нескольких часов на ту же интернет-площадку, с которой был получен запрос.
По каким вопросам можно обратиться в комитет по управлению имуществом Саратовской области:
- оформления прав на земельные участки;
- перевода земельного участка из одной категории в другую;
- какие объекты подлежат включению в перечень объектов недвижимого имущества, в отношении которых налоговая база определяется как их кадастровая стоимость;
- кадастровой стоимости объектов недвижимости;
- предоставления сведений из реестра государственного имущества Саратовской области.
Обращаем внимание на то, что для получения развернутого ответа, сообщение должно быть конкретным, с указанием адресных ориентиров. При наличии к сообщению можно приложить фото или видеофайлы.