Нас просили, чтобы руководство сервиса само село за руль и мы это сделали
ТОП-менеджмент агрегатора Ситимобил выходит «На линию», чтобы протестировать работу сервиса, приложения и многое другое!
Мы хотим на собственном опыте проверить продукт и разобраться в тех проблемах, о которых говорят водители!
Поэтому сегодня, 5 апреля, 18 руководителей старшего звена из разных отделов Ситимобил выйдут на линию в Санкт-Петербурге!
Какие перед нами задачи?
1) Посмотреть на текущие слабые места сервиса под другим углом — глазами водителей и приоритезировать решение проблем, с которыми столкнемся сами!
2) Протестировать режимы работы, в том числе новые, сравнить выгоду водителя с купленной сменой и без нее, поделиться друг с другом своим мнением и приступить к внутренней работе по оптимизации всех процессов!
О результатах расскажем в этом сообществе, следите за новостями и пожелайте нам удачи