Описание товара
Квалификация – Специалист по туризму.
Стоимость обучения по данной специальности составляет:
заочная форма обучения:
за семестр - 12 000 руб.
за учебный год - 24 000 руб.
Работа выпускника специальности «Туризм» связана с консультированием клиентов и продажей услуг, мониторингом рынка туристических услуг и компаний, занимающихся перевозками пассажиров, взаимодействием со страховыми агентствами и паспортно-визовыми службами. Они успешно работают менеджерами по продажам в туристических агентствах или туроператорских компаниях, сопровождающими автобусных туров, трансферменами, аниматорами, менеджерами визовых отделов. Основные работодатели менеджеров по туризму - туристические фирмы и ассоциации туроператоров.
ЧЕМУ ВЫ НАУЧИТЕСЬ: КЛЮЧЕВЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ
ТЕХНОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ СОПРОВОЖДЕНИЯ ТУРИСТОВ
- Основы организации туристской деятельности;
- Правила организации туристских поездок, экскурсий;
- Требования к организации и специфику спортивно-туристских походов различной категории сложности;
- Правила проведения инструктажа туристской группы;
- Правила техники безопасности при организации туристской поездки, экскурсии и туристского похода;
- Приемы контроля качества предоставляемых туристу услуг;
- Стандарты качества туристского и гостиничного обслуживания
ТЕХНОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ТУРАГЕНТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
- Структура рекреационных потребностей, методы изучения и анализа запросов потребителя;
- Требования российского законодательства к информации, предоставляемой потребителю, к правилам реализации туристского продукта и законодательные основы взаимодействия турагента и туроператора;
- Методы поиска, анализа и формирования баз актуальной информации с использованием различных ресурсов на русском и иностранном языках;
- Технологии использования базы данных;
- Характеристики турпродукта и методики расчета его стоимости;
- Правила оформления деловой документации;
- Требования консульств зарубежных стран к пакету документов, предоставляемых для оформления визы;
- Информационные технологии и профессиональные пакеты программ по бронированию.
ОРГАНИЗАЦИЯ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ
- История развития и роль мирового туризма в мировой экономике;
- Основные термины и понятия, принятые в туристской деятельности на русском и иностранном языке;
- Инфраструктура туризма;
- Возможности информационных, банковских и финансовых услуг и технологий в туризме;
- Законодательные акты и нормативные документы по правовому регулированию туристской деятельности, страхованию в туризме, по вопросам регулирования туристских формальностей;
- Определение, основные факторы, условия формирования и развития туристского региона.
ИНОСТРАННЫЙ ЯЗЫК В СФЕРЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ
- Лексический и грамматический минимум, необходимый для овладения устными и письменными формами профессионального общения на иностранном языке;
- Иностранный язык делового общения;
- Правила ведения деловой переписки, особенности стиля и языка деловых писем, речевую культуру общения по телефону, правила составления текста и проведения презентации рекламной услуги (продукта);
- Правила пользования специальными терминологическими словарями;
- Правила пользования электронными словарями.
Подробнее
Нет комментариев