> ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ <

В связи с возросшим количеством обращений на телефон «горячей линии» регоператора по вопросам оплаты услуги через личный кабинет на сайте lk.rotko45.ru предлагаем ознакомиться с пошаговой инструкцией. По данным мониторинга обращений сложности у потребителей возникают на первом этапе — при выборе банка, который проведёт платёж (банка-эквайера). Это действие необходимо для перехода к следующим шагам. Выбор банка-эквайера не повлияет на сумму оплаты, также вы сможете оплатить услугу картой любого банка по вашему желанию.

Напоминаем: данные для регистрации в личном кабинете указаны в вашем бумажном платёжном документе; по вопросам восстановления доступа к личному кабинету после регистрации обращайтесь на электронную почту support@rckurgan.ru.

ШАГ 1. Зайдите в личный кабинет. Выберете период оплаты (выпадающий список). Впишите сумму платежа. Выберете банк (Альфа-банк или Сбербанк), который проведёт оплату с вашей банковской карты. Вы можете оплачивать услугу картой любого банка.

ШАГ 2. Введите данные вашей банковской карты, при необходимости — продублируйте электронный адрес для направления банковской квитанции. Независимо от того, держателем карты какого банка вы являетесь, платёж останется неизменен, комиссия не взимается.

ШАГ 3. Подтвердите намерение совершить платёж. Ввести подтверждающий пароль необходимо в течение ограниченного временного периода. Код подтверждения из нескольких цифр будет направлен вам на номер телефона, «привязанный» к вашей банковской карте.

ШАГ 4. Не паникуйте, если после введения пароля отображается пустая страница! Проверьте электронную почту: вам должна поступить банковская квитанция о проведении оплаты. Вы можете вернуться в личный кабинет или закрыть страницу.