У клиентов списывают деньги
Клиенты сообщают, что в ночь на 14 сентября у них были отменены заказы, срок хранения по которым не вышел.
За возврат каждого товара у пользователей маркетплейса списали по 100 рублей.
В WB рассказали, что произошла техническая ошибка и пообещали вернуть денежные средства за обратную транспортировку.
«В ближайшее время статус заказа будет обновлён на корректный, после этого его можно будет забрать как обычно. Деньги за обратную доставку товара будут возвращены как можно скорее. Специалисты компании работают над восстановлением корректной работы сервисов»,
— рассказали в пресс-службе.
А вас коснулся массовый сбой? Расскажите в комментариях?⬇️
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 1