Что делать при переплате за ЖКХ?

На этот вопрос в эфире телеканала «78» ответила общественный защитник прав граждан в сфере ЖКХ Людмила Лебедева.
По её словам, если есть подозрения в переплате, то сначала следует обратиться в управляющую компанию со ссылкой на закон и указать, что вам должны предоставить информацию на основании статьи 29 Конституции РФ и Федерального закона об информации.
После этого вам должны предоставить первичную информацию, на основании которой идут начисления. В УК это содержится в счёт-фактуре теплоснабжающей организации.
Если УК отказала в предоставлении этих сведений, то можно обратиться в Роспотребнадзор. Также можно направить обращения в прокуратуру и ГЖИ.