Под медицинским наблюдением – как бережливый проект помог в работе поликлиники

🏥 В Воронежской области ведется активная работа по повышению доступности оказания медицинской помощи. Для этого в минздраве региона продолжается внедрение инструментов бережливого управления, которые помогают поликлиникам, больницам и другим учреждениям здравоохранения оказать помощь быстро и качественно!
📊 Одним из шагов в этом направлении стала реализация пилотного бережливого проекта, направленного на сокращение сроков получения медицинской услуги на амбулаторном этапе при отказе пациента от госпитализации.
После оказания скорой помощи люди часто отказываются от госпитализации в больницу – и в связи с этим возникает проблема наблюдения за их состоянием, поскольку не все заболевшие в дальнейшем обращаются за помощью в свою поликлинику.
Для того, чтобы каждый пациент получил необходимую медицинскую помощь и не пропал из поля зрения врачей, на базе ВГКБ скорой медицинской помощи №8 и Воронежской городской поликлиники №16 и был открыт бережливый проект. Его результатом стал налаженный мониторинг контроля за явками на осмотры в поликлинику пациентов, отказавшихся от госпитализации.
🌐 Совместная работа двух учреждений при умелом использовании инструментов бережливого управления помогла достигнуть значимых результатов, направленных на сохранение здоровья людей!