Zoom внедряет функционал коллективного редактирования документов

Фирма Zoom продемонстрировала несколько улучшений своей главной площадки, основанных на технологии генеративного ИИ. Также она представила нововведения для заработавшего в начале 2022-го контакт-центра и приобретенной весной программы Workvivo, предназначенной для привлечения сотрудников, пишут на Cauvo Capital отзывы.
Основным для большей части клиентов является Zoom Docs. Это модульное пространство, предназначенной для работы с документами, проектами и информацией. Им также можно пользоваться, чтобы создавать таблицы, энциклопедии, задания и прочие материалы. Система объединена с сервисом для конференц-связи Zoom. Это позволяет тем, кто организовал встречу, создавать новую документацию, присоединять имеющиеся в наличии активы к приглашениям на встречи и совместно работать на них.
Пользователи могут заполнять документацию материалами, полученными во время очных встреч и переговоров по Сети. Кроме того, они могут пользоваться Zoom AI Companion, чтобы создавать новые материалы. Это бесплатный генеративный помощник, основанный на ИИ. Zoom продемонстрировала его весной 2022-го.
Компания заявила, что Zoom Docs представляет собой нечто большее, чем просто сервис для работы над заметками. Эта система допускает различные сценарии работы. В частности, ее можно использовать в качестве менеджера проектов или информационного хранилища. В фирме отметили, что благодаря открытым интерфейсам в новинку можно с легкостью внедрять разработки производителей со стороны.
Особенности и перспективы развития AI Companion
ИИ-компаньон способен функционировать в Google Docs, реагируя или меняя тон текста, организовывая «мозговые штурмы», а также обобщая содержание документов. Модульные блоки материалов можно использовать, чтобы создавать макеты и рабочие настраиваемые процессы, а также организовывать данные и управлять проектами.
У членов группы будет возможность для добавления тем и комментариев, а также назначения задач и обмена материалами. Страницы можно связывать с виртуальным деревом и группировать по тегам. Появление этой новинки в продаже запланировано на следующий год.
У AI Companion будет функция «белой доски», позволяющей создавать идеи в едином пространстве и распределять их по категориям. Еще в систему включен новый функционал, позволяющий выделять информацию и создавать «умные» разделы для облегчения просмотра обобщенной информации о совещаниях. У организаторов есть возможность в автоматическом режиме получать резюме совещаний, а функционал ИИ позволяет обобщать продолжительные потоки чатов.
Zoom заявляет, что будущие улучшения AI Companion дадут возможность понимать контекст вопросов и предоставлять ответы, используя для этого материалы со всей платформы компании. В их число входят стенограммы прошлых совещаний, чаты и информация с определенных приложений. Кроме того, фирма планирует внедрить функционал обратной связи, а также обучения навыкам составления презентаций и общения в режиме реального времени.
В компании также отметили, что AI Companion не будет обучаться на пользовательской информации. В Zoom полагают, что ИИ должны быть объединенными и ответственными, а также расширяющими возможности. Она намерена предоставлять пользователям доступ ко всем данным об особенностях работы искусственного интеллекта, отметил брокер Cauvo Capital.
#сauvo_capital
#сauvo_capital_com
#сauvo