В настоящее время информационные технологии используются во всех сферах жизни человека, технический прогресс стал причиной повышенного интереса к компьютерной технике.

Информационное неравенство по отношению к гражданам старшего возраста и маломобильным группам населения способствует их изолированности от социального участия в общественной жизни, а для них очень важно оставаться активными, своевременно получать нужную информацию по различным направлениям. Поэтому появление курсов компьютерной грамотности для пенсионеров и маломобильных групп населения стало необходимостью. И, бесспорно, компьютерная грамотность для них - это способ придать жизни новый смысл, расширить круг общения, почувствовать себя идущими в ногу со временем.
В рамках реализации подпрограммы «Доступная среда» государственной программы Чувашской Республики «Социальная поддержка граждан» в 2015 году в Новочебоксарском центре социального обслуживания населения открыт компьютерный класс с новейшим оборудованием для слабослышащих и слабовидящих инвалидов, а также для людей с нарушением опорно-двигательного аппарата. Класс оборудован современной компьютерной техникой. В нем имеется три моноблока, к которым подключена беспроводная клавиатура и мышь. Для людей с нарушением зрения и моторики есть возможность работы на дополнительной клавиатуре, клавиши которой больше стандартного размера и представлены в разных цветах. Разделительная накладка на клавиатуру способствует более комфортной работе для людей с плохой координацией движений, или при возникновении у них непроизвольных движений, при которых на обычной клавиатуре нажимается много лишних кнопок. К компьютеру подсоединен джойстик, сочетающий функции мыши и джойстика. Это первая в мире беспроводная система управления, предназначенная для пользователей с ограниченными физическими возможностями. Ручка джойстика чутко реагирует на самое легкое прикосновение и служит для управления курсором. Также имеется электронный ручной видеоувеличитель, предназначенный для чтения слабовидящими людьми плоскопечатного текста на экране монитора, с его помощью они могут читать газеты, журналы, инструкции к лекарствам и т.д. Увеличение изображения возможно до 32 раз. Кроме того, компьютер оснащен программой с функцией экранного увеличения, поддержкой речевого выхода, а также возможностью ввода-вывода текста посредством шрифта Брайля. Для людей с потерей зрения рельефно-точечный шрифт Брайля — единственный способ, с помощью которого можно научиться писать и читать. Улучшенный дизайн дисплея расширяет возможности навигационной и операционной систем для чтения с экрана и позволяет людям с нарушениями зрения читать информацию с помощью брайлевских символов. У незрячих граждан Чувашии появилась возможность чтения книг по системе Брайля на родном языке. Для слабослышащих людей в классе компьютерной грамотности имеются FM-система и FM-приёмник. Использование системы дает возможность обучающему с легкостью руководить учебным процессом, а обучающимся позволяет усваивать большой объем информации. Все компьютеры класса подключены к сети Интернет, для печати, сканирования и копирования документов установлено многофункциональное устройство. Для удобства людей с нарушением опорно-двигательного аппарата, в классе имеется кресло-коляска.
Курсы компьютерной грамотности - одно из самых популярных направлений работы Новочебоксарского центра социального обслуживания населения. Знакомство с компьютером начинается с самых элементарных вещей, терминов, слов и действий. Программа обучения позволяет людям с ограниченными возможностями здоровья получать не только теоретическую информацию, но и практические навыки: научиться читать электронные книги, узнавать новости в сети Интернет, слушать музыку, смотреть фильмы, общаться с родственниками и друзьями при помощи социальных сетей и программы Skype. Обучающимся предоставляются методические материалы, которые сэкономят время: не придется вести на уроках конспекты, а дома они всегда смогут освежить в памяти полученные знания.
Программа «Равные возможности», реализуемая в Новочебоксарском центре социального обслуживания населения, является актуальной в решении задач по социальной адаптации пожилых людей и маломобильных групп населения к современной информационной среде. Она предоставляет им возможность общаться посредством сети Интернет со своими родными и близкими, находить интересующую информацию и даже раскрывать свой потенциал. Благодаря обучению компьютерной грамотности могут быть решены такие проблемы, как информационная, социальная изоляция и одиночество, а также проблема разрыва связи поколений, а повышение социальной активности пожилых людей и инвалидов обязательно скажется на улучшении их качества жизни.