«Нам не дают пройти в туалет»: отсутствие туалета на ж/д вокзале вызывает огромные неудобства у местной жительницы

Как рассказала женщина, вход в туалет, находящийся в здании вокзала, закрыт для посетителей. По её словам, туалет работает с периодичностью: два дня открыт, затем два дня закрыт. Однако персонал вокзала продолжает им пользоваться.
Женщина регулярно ездит с детьми в Москву и столкнулась с тем, что сотрудники вокзала предлагают пользоваться платным туалетом на автовокзале. Однако добраться туда, особенно с детьми и сумками, весьма затруднительно. Кроме того, приходится каждый раз оплачивать посещение за троих человек.
Она также рассказала, что неоднократно пыталась связаться с руководством железнодорожного вокзала, но в ответ слышала только обещание «разобраться».
— Я с детьми регулярно езжу в Ростов, в Москву на поездах. Дети маленькие. Туалета в здании вокзала нет, хотя рядом есть помещение, где раньше вход был свободным. Теперь руководство вокзала закрыло доступ, и нам приходится ходить в платный туалет на автовокзале. Я звонила в ж/д, но мне ничего не ответили, кроме как: «Разберёмся». Хотела лично сходить к руководству, но директора никогда нет на месте — ни вчера, ни позавчера. Графика его работы тоже нигде нет. Так не может быть, чтобы пассажирам поездов не предоставляли условий! Это неприятная ситуация. Тем более автовокзал находится далеко, и с детьми и сумками туда не набегаешься. Причём туалет на вокзале закрывают с периодичностью: два дня работает, два дня, якобы по техническим причинам, закрыт. На двери висит объявление, а охранники и продавцы спокойно ходят туда, — рассказала женщина в своём обращении.