Мария Касторнова, 83-летняя жительница Ставрополя, живет на втором этаже дома по улице Мира.

Женщина — инвалид II группы и передвигается на коляске. Но как рассказала «Блокноту» ее внучка Анна, выйти из квартиры для пенсионерки становится настоящим испытанием.
По словам читательницы редакции, чтобы элементарно купить лекарства или хлеб, бабушка вынуждена спускать свою коляску по лестнице на веревке. Одновременно ей приходится удерживать ее и стараться не сорваться самой. После прогулки процесс повторяется в обратном порядке и тащить кресло наверх она вынуждена все тем же способом.
— Так больше уже невозможно существовать старому человеку, она всю жизнь работала, она пенсионер, инвалид, «ребенок войны» и вынуждена терпеть такое жалкое существование. Нашему местному правительству совершенно нет дела до инвалида. У них только выборы на уме, — жалуется внучка Анна.
Кроме того, во дворе дома даже нет лавочки. Пожилая женщина не может спокойно выйти на улицу и посидеть рядом с подъездом. Родные уверены, что властям нет дела до инвалида и ее проблем.