Приезд в Бишкек или как остаться вживых в аэропорту?!

🚷
Хотелось с вами поделиться, пока свежо в памяти и узнать вашу реакцию.
Прилетаю я на родину не в первый раз за 15 лет и пока коллапсов не случалось.
Сегодня прилетела утренним рейсом Аэрофлот. Мама вызвала в аэропорт такси с табличкой, как в прошлом году. Такси Аэропорта Манас.
Полёт прошёл успешно, нас вкусно покормили, большой лайнер, чистота, вежливые и красивые стюардессы, три раза маски нам поменяли во время полёта.
Быстро прошли проверку документов и пассажиры сумку мне донесли до выхода. Где меня ждала девушка с табличкой с моим именем, фамилией.
(В прошлом году. Меня мальчик с табличкой встретил и проводил к машине, к водителю. Водитель взял из рук сопровождающего мою сумку и поместил в багажник. Мне открыл дверь чистого и красивого лексуса. Всё прошло гладко).
Сегодня, на выходе меня встретила девушка с табличкой. Сказала, что мне надо подождать 5 минут. Она свяжется с водителем. Я кивнула и стала в 5 метрах от девушки.
Девушка с кем-то общалась по телефону, потом предложила помочь мне нести сумку.
Мы вышли из дверей аэропорта, сразу за стеклянными дверями стояли 20-25 возбуждённых мужчин.
Девушка в эту толпу сказала. Адиль, где?
Кто-то ответил, он там.
И она мне говорит: идите, там водитель. И ушла.
Мол, окликнулся же?! Значит найдётся….
Дальше. Пошёл фильм ужасов. Молодой откликнувшийся парень, схватил мою сумку. Говорит, вы моя клиентка. Другие стали тянуть меня за куртку и основная часть, тянула главный приз - сумку. Водитель с безумными глазами старался больше всех.
Несколько человек тянули из его рук мою сумку, он с силой тянул назад. Толпа человек 7-10 делила мою сумку и человек 5 тянули меня за куртку. Все орали друг на друга.
Я пыталась всех перекричать. Спрашивала, кто из них Адиль, мой водитель. Несколько голосов прокричали. Что Адиль давно уехал.
Дальше. Я старалась перекричать всю толпу, желающую поделить добычу - заказ. И вызволить свою сумку, чтобы не разодрали и просила всех замолчать, я ни с кем из них не поеду.
Мне становилось страшно. Я даже в Африке, не чувствовала себя в такой опасности. Как здесь на родине под дверями аэропорта.
Вся эта толпа напоминала жителей племени, а не цивилизованной, гостеприимной нации.
Чтобы забрать свою сумку, мне пришлось дать по рукам державшим и ударить по плечам парня с безумными глазами (ощущение, что под воздействием наркоты).
Ко мне подошёл дед и спокойно сказал, пошли, давай за 600 сом довезём, куда нужно.
Я пошла за ним, солидный, седой, спокойный. Он передал меня другому мужчине лет 45-50. (Ах, эти азиатские карусели).
Дальше. В авто нарисовалась пожилая женшина, они как грибы вырастают там.
- Это кто? Спросила я?!
- Не переживай, ответил таксист. Я тебя отвезу первой.
Когда мы свернули в дороге налево, я стала спрашивать, почему не через Фучика и шлагбаум.
Водитель пояснил, что мчит сразу на Советскую и так быстрее.
Я поняла, что он везёт бабушку в район Дордоя. Довезли бабушку.
Сказала ему, что сказал бы правду. Довезли бы с уважением к возрасту.
Водитель никак не прокомментировал, типа не понимает.
Дальше, мы мчались с высокой скоростью, на красные светофоры!!! Резко тормозили, где машины ждали разрешающий свет, там водитель гнал без остановок.
Казалось бы ужасы позади, но начались азиатские забавы: ты не тот адрес назвала. Сюда дольше ехать и посмотри на яндекс такси, я потом посмотрела (на 100 ниже цена прямым рейсом без подсаживаний бабушек).
Давай + 300 сомов еще. Какие-то гневные слова и посылы.
Я молча уже положила деньги на сиденье и пошла, но водитель стал давить меня своим авто.
Сдавал дважды задом прямо на меня. Я ему дважды сказала, что он с ума сошёл? Он тупо выбивал деньги. Хотя, перед поездкой сумму и адрес, он сам уточнял и точно описал место прибытия.
В общем. Ночной рейс. В аэропорту я была за 5 часов, чтобы успеть сдать ПЦР + дождаться результата и пройти все этапы регистрации на рейс. 15 часов на ногах.
Я зашла домой на еле гнущихся ногах, мама всего наготовила, но меня тошнило, заболела голова, пульс 110. Я не знала, за что хвататься и куда бежать.
Еда в горло не лезла. Выпила дважды корвалол, таблетки от давления и от головных болей, мне даже думать больно было.
Через минут 40, я стала приходить в себя и позвонила в службу такси.
Результат:
1. Девушка (провожающая) прислала сообщения, дословно: - вы наверное в «бешенстве» (не знаю как это слово может быть уместно там, где был совершен непрофессионализм и моральное насилие и стресс), но я поверила тому парню, что он вас доведёт к водителю, а доверила она. Как раз парню с выпученными от нарко-воздействия глазами.
Предложила возместить за поездку деньги и возместить стоимость порванной сумки Puma.
Упомянула, что не хотела бы потерять работу, да не досмотрела. Но им трудно обратно в здание попасть (этого я не заметила, зашла она спокойно).
2. Чтобы теперь звонила ей лично, чтобы она присылала мне хороших водителей.
Опять непрофессионально, разве хорошие водители только по звонку?
❗️Девушке я не ответила. Возврата мне не надо, она не понимает ситуации и то, что сделала не правильно.
Бешенство - это для 15и летних скорее, чем для взрослых людей.
2. Мне позвонил зам. ген. директора службы.
1. Извинения и извинения. Задал вопросы по ситуации. Я рассказала ему всё в деталях.
2. Решил девушку уволить. Моя семья возмутилась, мол жалко её.
А я считаю, что это правильно. Работа с клиентами - это сервис. А старшая диспетчеров не довела свою работу до конца, поставила жизнь Клиента под угрозу, оставив на 25-30 разъяренных сельских мужиков. Задачу, передать водителю клиента из рук в руки - не выполнила, поленилась, хотя видела безумных таксистов.
3. Предложил мне позвонить на обратном пути, за счёт службы обратная поездка без оплаты и их извинения.
Итог:
1. Ок, службой обратно я возможно воспользуюсь, возможно, потому что страшно после сегодняшнего.
2. Я в шоке, от того. Как пассажиры попадают в эту стаю голодных, сельских мужиков.
❗️Где безопасность аэропорта? ❗️Охрана?
❗️Почему посторонние на территории?
❗️Где полиция/милиция?
❗️Почему на территорию запустили людей, которые не имеют лицензии такси и не имеют право перевозить пассажиров.
❓❓❓Сегодня это коснулось меня.
Кто следущий?
Какое впечатление гостей о стране?
Как Киргизия дошла до уровня папуасов?
Все эти люди, орали, дрались и кричали из-за жажды добычи.
Почему служба безопасности аэропорта не контролирует свою зону и не гарантирует безопасность пассажиров?
Где государство? Это же МЕЖДУНАРОДНЫЙ аэропорт, а в нём - таксисты дикие из племени папуасов, на авто старых, не соблюдающие ПДД!
Где хоть один милиционер в аэропорту?
✅Я благодаря Богу. Осталась жива.
Меня дёргали за куртку и руки. Мою сумку разрывали на куски, перехватывая друг у друга.
Почему таксист, проезжая по улице Советской, игнорировал запрещающие знаки светофора, а затем позволил наезжать на меня? Давить?
Я могу промолчать, могу сказать, пронесло, Бог спас.
А как же остальные люди, приезжающие в Киргизию?
Довезут ли их? Нанесут увечья или убьют? Будут делить также с кулаками или не довезут, угробив в аварии?
⁉️Чтобы на моём месте, сделали вы?
❓И как вообще, видите эту ситуацию?
Извините за много букв. Я сначала отпаивалась успокаивающими, а сейчас просто в шоке. 〽️
Мой девиз. Ты можешь промолчать и ничего не сделать, но тогда в след раз это может привести к печальным последствиям. Увидела - не пройди мимо. Скажи, сделай, оповести, внеси лепту в освящение и решение ситуации.