Проблема с веб камерой может быть как программной, так и аппаратной. Программные проблемы связаны с программным обеспечением, аппаратные — с «начинкой» вашего ноутбука. Для начала нужно проверить версию с программной проблемой, такие проблемы можно решить самостоятельно. В случае с аппаратной проблемой ноутбук придется нести в ремонт.
В первую очередь проверьте включена ли камера. В некоторых ноутбуках веб камера включается и отключается сочетанием клавиши Fn (обычно F10 или F6, это можно узнать по пиктограммам возле клавиш или из инструкции к ноутбуку). Возможно, камера ноутбука была отключена, и ее просто-напросто надо включить.
Затем проверьте, установлены ли драйвера на веб камеру. Зайдите в Диспетчер устройств в Панели управления и найдите там в списке веб камеру. Если камеры нет, то система ее не видит. Если камера есть, но напротив нее стоит желтый знак вопроса, нужно переустановить драйвера, т.е. сначала удалить драйвер, а за ним и устройство. А затем установить снова. Скачать драйвера можно на официальном сайте фирмы ноутбука и там найти необходимые драйвера. Необходимо войти в меню загрузки, выбрать модель своего ноутбука, и устройство, для которого нужны драйвера, в нашем случае веб камера. Скачать их и установить и на этом все. Вся настройка веб камеры на ноутбуке закончена. Как правило дополнительных настроек драйвера web камеры не имеют, все они работают в стандартном режиме.
Если переустановка драйверов не помогла, то причина может быть аппаратной. Основных причин две: это поломка самой камеры либо поломка шлейфа, соединяющего камеру с материнской платой. В обоих случаях помочь вам смогут только в сервисном центре. Советуем вам сначала отнести ноутбук на диагностику и выяснить предварительную стоимость ремонта: возможно, дешевле и проще будет купить внешнюю веб камеру, подключаемую через USB, чем ремонтировать встроенную.
У нас вы можете получить бесплатную консультацию или сделать ремонт компьютера или ноутбука, наш офис расположен в центре Праги (608 210 867). Веб-сайт: http://bigtweak.ru
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев