✍️ От подписчика:

«Почему покупка билета на электричку превращается в квест?
У меня инвалидность по зрению — самостоятельно воспользоваться автоматом просто не могу. Рядом со мной был дедушка, ему больше 90 лет, руки трясутся — он тоже не смог справиться.
Кассиры в зале стараются помочь, но аппараты стоят на улице, очереди огромные, люди нервничают. В итоге и пассажиры недовольны, и работникам тяжело весь день выслушивать жалобы.
Хотелось бы, чтобы ответственные службы обратили внимание на проблему и сделали процесс покупки билетов доступнее для всех».