Жалоба от жителя

На перекрёстке ул. Звёздная / Окское шоссе уже давно одна и та же проблема.
Бетономешалки, выезжающие со стороны Окского шоссе, постоянно переполнены. При повороте на Звёздную бетон выливается прямо на дорогу.
На этом участке недавно уложили новый асфальт, но теперь он испорчен затвердевшими наплывами бетона. Уборочная техника убрать их не может.
Жители жаловались уже не раз, но реакции от администрации нет — только формальные отписки. Людям нужны не бумаги, а действия.
Почему нельзя выдать предупреждение организации, которая возит бетон, и обязать её восстановить асфальт за свой счёт?