Как общаться по телефону?

Сегодня телефонные переговоры строятся по-другому:
1⃣Уже давно введена посекундная тарификация и тараторить нет смысла. Говорите четко и внятно.
⠀
2⃣Когда вы за минуту «вываливаете» на собеседника шквал информации, он в миг понимает, что с ним говорит обычный продавец, не специалист своего дела.
Паузы свойственны речи уверенных в себе людей, занимающих руководящую должность.
Поэтому если вы хотите за 2 секунды «вырасти» в глазах клиента, ставьте паузы с самого начала, с первых слов разговора.
⠀
Паузы:
✔Привлекают внимание.
✔Подчеркивают важность сообщения.
✔Формируют ваш имидж делового человека.
✔Дают передышку слушателю.
Умеете грамотно общаться по телефону или все ещё допускаете ошибки?) Поделитесь в комментариях 👇🏻