Главная цель - добиться, чтобы ваши сотрудники работали со 100% самоотдачей, сами были инициаторами ежедневных улучшений СВОЕГО ПРОЦЕССА. Как этого добиться? Следуйте принципам:
✅ вы никогда НЕ НАКАЗЫВАЕТЕ сотрудников. Разрешайте делать ошибки. Только так ваши сотрудники захотят ДЕЛАТЬ что-то новое, искать интересные решения задач, получать собственный опыт. Например, руководство Додо-Пиццы не “наказало” виновного в случайном возврате денег - 8 млн. руб. на карты покупателям. Главная задача, по словам Федора Овчинникова, - НАЙТИ ПРИЧИНУ случившегося и разработать план, как больше не совершить такую ошибку.
✅ вы не приказываете, а СОВЕТУЕТЕСЬ со своими сотрудниками. Вы принимаете решение СОВМЕСТНО. .
✅ вы поддерживаете и поощряете своих сотрудников и, если надо, помогаете и учите
РЕЗЮМЕ:
👍 Кайдзен – это здравый смысл и неравнодушие в работе❤️. 👍 Если возникла проблема, не пытайтесь ее сразу решить. Рассмотрите ситуацию сейчас и представьте, какая она должна быть в идеале. А потом думайте, что нужно сделать, чтобы прийти к этому идеалу.
👍 Вовлекайте своих сотрудников, будьте для них примером.
👍 Дробите большие задачи на мелкие, тогда не останется сложных задач.
👍 Исправляйте ошибки сейчас же.
👍 Спрашивайте ПОЧЕМУ? И извлекайте корень. 🔥Не кто виноват и что делать, а что виновато и кто делать? Не думайте, ПОЧЕМУ это нельзя сделать.
Думайте КАК надо сделать. Только меняя процесс, вы получаете результат!🔥
#bezpoter_бережливое_мышление
#бережливоепроизводство #эффективноепроизводство
#kaizen #leanmanufacturing #sixsigma #leanmanagement
Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше фото, видео и найти новых друзей.
Нет комментариев