FAQ: Часто задаваемые вопросы.

1. Антивирус обнаружил вирус. Что делать?
Не всегда обнаруженные антивирусом объекты могут представлять собой реальную угрозу. Чтобы убедиться в этом, мы советуем дополнительно проверять систему с помощью Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) и HitmanPro. Также обнаруженные файлы (если они размером до 64 MB) можно проверить онлайн-сканером Virustotal https://www.virustotal.com/ .
2.Какой дополнительный инструмент можно использовать для защиты интернет-банкинга и онлайн-платежей?
Для дополнительной защиты интернет-банкинга и онлайн-платежей вы можете использовать бесплатные инструменты Bitdefender Safepay или Trusteer Rapport (только для опытных пользователей программы требуют определённых навыков и знание английского)
3. Как можно усилить веб-защиту антивируса при посещении веб-сайтов?
Для дополнительной веб-защиты мы рекомендуем плагины Bitdefender TrafficLight (поддерживает Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome и браузеры на основе движка Chromium: Яндекс.Браузер, Comodo Dragon, SRWare Iron и т.д.) или McAfee SiteAdvisor (поддерживает Firefox, Google Chrome и Internet Explorer).
Для блокировки рекламы в Google Chrome с магазина расширений рекомендую установить на выбор плагины Adguard Антибаннер или Adblock Plus (введите слева в поиске название расширений почитайте отзывы и установите любой на выбор) https://chrome.google.com/webstore/category/extensions?hl=ru .
Часто задаваемые вопросы про веб-браузер Google Chrome
почему рекомендую использовать данный браузер:
1.Он самый стабильный (часто обновляется).
2.Самый безопасный компания платит миллионы за найденные уязвимости и оперативно их исправляет.
3.В магазине расширений браузера предоставлена предоставлены
самые лучшие плагины.
4.Мы рекомендуем для удаления антивируса использовать стандартные возможности Windows: меню Панель управления > Программы > Удаление программ. Если в процессе удаления возникли ошибки, вы можете воспользоваться утилитой удаления антивируса.
Иногда невозможно удалить антивирус avast! стандартным способом - с помощью компонента панели управления «Установка и удаление программ». В этом случае вы можете воспользоваться утилитой для удаления avast! Uninstall Utility.
Как удалить антивирус avast!
1. Скачайте утилиту (файл avastclear.exe) на ваш компьютер. http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe 2. Запустите Windows в Безопасном режиме.
(При загрузке/перезагрузке компьютера нажмите F8. В Меню дополнительных вариантов загрузки Windows при помощи клавиш со стрелками выберите Безопасный режим. Подробнее о том, как запустить Windows 8-7-XP в Безопасном режиме можно ознакомится тут http://ru.wikihow.com/%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B8%D1%82%D1%8C-Windows-%D0%B2-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D0%BC-%D1%80%D0%B5%D0%B6%D0%B8%D0%BC%D0%B5 3. Запустите утилиту и выберите версию удаляемого антивируса avast!.
4. Если у вас установлен антивирус avast! в другой папке, чем по умолчанию, найдите ее. (Внимание: Будьте осторожны! Любое содержимое выбранной папки будет полностью удалено.)
5. Нажмите Uninstall - программа будет удалена.
6. Перезагрузите компьютер.
avast! Uninstall Utility удаляет следующие продукты:
· avast! Free/Pro/Internet Security/Premier
· avast! Windows Home Server Edition
· avast! Endpoint Protection (Plus)
Программы указанные в этой статье находятся в рекомендуемых программах.
Админ Алекс.