Никак не могу купить хорошую хлебопечку.

Купили первую – а в ней хлеб оседает. Продавец оказался порядочным: проверил лично и вернул деньги. Со второй хлебопечкой, купленной в другом магазине, – похожая проблема. Но здесь продавцы негодный товар забирать отказываются. То говорят, что пекли хлеб сами, и он поднялся «выше крыши» (но сам хлеб не показывают, мол, всё съели!), то проведут какую-то «левую» экспертизу, которая покажет, что печка работает правильно. Но хлеб-то сдувается, как проткнутый шарик! Я бы усомнилась в правильности своего рецепта, но по нему 7 лет без сбоев выпекается отличный хлеб, причём разными хозяйками. Что делать, куда обращаться, если магазин отказывается признавать очевидное, возвращать деньги или обменивать товар?
Наталья Семёновна.
Грамотеино.