Как восстановить доступ к своей учетной записи на «Госуслугах»?
Эффективнее всего — обратиться в ближайший клиентский центр (их адреса есть в общем доступе).
Если нет такой возможности, можно попробовать восстановить доступ в режиме онлайн.
Вот что разъясняют сами «Госуслуги»:
- если забыли номер телефона, к которому привязана учетная запись, попробуйте указать СНИЛС или адрес e-mail;
- если забыли пароль для входа в аккаунт — восстановить можно по номеру телефона или e-mail, которые привязаны к учетной записи.
Если вы их не помните, можно указать СНИЛС — потребуется ввести проверочные данные (номер паспорта или дату рождения), после чего укажите способ восстановления пароля.
Перейдите по ссылке из письма в электронной почте или введите код из смс — вам предложат установить новый пароль;
- если нет доступа к номеру телефона или e-mail: нужно обратиться в центр обслуживания клиентов с паспортом и СНИЛС — выдадут временный пароль.
Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сервисы для вас. Если ваш возраст менее 13 лет, настроить cookie-файлы должен ваш законный представитель. Больше информации
Нет комментариев