26 апреля состоялось торжественное открытие нового клиентского офиса «Башэлектросбыт» и «Мои платежи» в Уфе по адресу — улица Менделеева, 132, офис 1.
В торжественном открытии приняли участие Алан Марзаев — заместитель Премьер-министра Правительства Республики Башкортостан, Регина Фаткуллина — заместитель Главы Администрации Кировского района ГО г. Уфа, Павел Сафонов — генеральный директор НОФ «Региональный оператор РБ», Александр Иванов — генеральный директор ГУП РБ «Уфаводоканал», Руслан Нургалиев — генеральный директор «Башкирский регистр социальных карт» и Андрей Травкин — генеральный директор ООО «ЭСКБ», ООО «ЕИРЦ РБ».
«Мы сегодня открываем в торжественной обстановке новый клиентский офис, который примет жителей столицы республики для того, чтобы получить пояснения и ответить на все вопросы по единому платежному документу. Здесь реализована новая форма обслуживания», — сообщил Андрей Травкин.
В новом офисе внедрена система обслуживания клиентов — по предварительной записи. Каждый посетитель может предварительно спланировать свое посещение клиентского офиса в удобное для себя время.
Заместитель Премьер-министра Правительства Республики Башкортостан поздравил всех с значимым событием.
«Поздравляю всех с открытием нового клиентского офиса. Принцип одного окна и принцип одного платёжного документа — это инструмент, который более 10 лет уже использует Налоговая служба РФ. Тоже самое, сегодня, началось в сфере ЖКХ, это намного удобнее, оперативнее и экономически целесообразнее», — сказал Алан Марзаев.
После торжественной церемонии гости оценили просторный и современный клиентский офис. Офис отвечает всем необходимым требованиям, транспортной доступностью и удобством. Для клиентов здесь работает 15 окон обслуживания, которые в очном порядке обслуживают до 500 клиентов в день. В клиентском офисе представлен полный спектр услуг, здесь можно сверить показания приборов учёта, получить расчётные документы, заключить договор, оставить заявку на замену прибора учёта, а также получить консультации по другим услугам ЖКХ входящие в единый платежный документ.
Режим работы клиентского офиса: с 10.00 до 19.00, суббота, воскресенье — выходной день.
Контактные телефоны: 8 (347)222-22-00, 8 (347)222-22-55 (время работы: пн-сб с 8.00 до 20.00).
https://www.bashesk.ru/consumer/become-a-customer/mkd/ Для подачи заявки вам понадобятся скан-копии следующих документов:
...Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев