Агар Шумо ба сатҳи гайриқаноатбахши хизматрасонӣ
дучор шавед, метавонед бо мо тамос гиред. Мо кафолат медиҳем, ки шикоят бодиққат ва саривақт баррасӣ карда мешавад. Акнун ба Шумо имконият дода мешавад, ки сифати баррасии шикоятатонро баҳогузорӣ намоед.
Шумо метавонед шикояти худро тавассути почтаи электронии ✅ shikoyat@eskhata.tj ирсол намоед.
Дар сомонаи бонк саҳифаи алоҳида ба "Ҳуқуқи мизоҷ" бахшида шудааст, ки дар он воситаҳо ва тартиби қабул ва баррасии арзу шикоятҳо оварда шудааст.
Мо дар тамос мемонем ва ҳамеша омодаем, ки ба Шумо дар ҳалли масьалаҳои пайдошуда кумак расонем.
—————————
Уважаемые клиенты! ❗️
Если вы столкнулись с неудовлетворительным уровнем обслуживания, можете обратиться к нам с Вашей жалобой. Мы гарантируем, что жалоба будет рассмотрена внимательно и незамедлительно. Теперь Вы имеете возможность оценить качество рассмотрения Вашей жалобы.
Вы можете отправить свою жалобу по электронной почте на
адрес ✅ shikoyat@eskhata.tj .
На сайте банка размещена отдельная страница, посвященная правам клиента, где расписан порядок приёма, предоставления и рассмотрения жалоб клиентов.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев