Друзья, мы все знаем, что при загрузке, того или иного приложения из Google Play, могут выдаваться ошибки с номером, значение, которых непонятны даже опытным пользователям. Что они означают вы узнаете из данной статьи.
Проблема: невозможно скачать или обновить приложение.
Как исправить: зайдите в настройки, перейдите в раздел «Аккаунты», нажмите кнопку меню и выберите пункт «Удалить аккаунт».
Затем перезагрузите устройство и заново войдите в свою учетную запись. После этого, перейдите в настройки, откройте пункт «Приложения», выберите «Сервисы Google Play», нажмите «Управление местом», а затем «Удалить все данные». Если кнопка «Остановить» будет активной, нажмите на нее в конце.
Проблема: загрузка прервана. Переполнен кэш или нет свободного места во внутренней памяти.
Как исправить: вам нужно удалить ненужные приложения и файлы с внутренней памяти и очистить кэш, зайдя в «Настройки» → «Приложения» и вручную удалить кэш в нескольких программах и играх.
Вы также можете очистить кэш из кастомного Recovery.
Выберите пункт «Wipe cache partition», а затем «Yes — Wipe Cache». В конце перезагрузите устройство, выбрав «Reboot system now».
Проблема: загрузка приложения выполнена успешно, но оно не запускается.
Как исправить: освободите место во внутренней памяти устройства, удалив ненужные приложения или файлы.
Проблема: загрузка или обновление приложения невозможны. Ошибка возникает из-за использования proxy.
Как исправить: зайдите в настройки, откройте пункт «Приложения», выберите «Сервисы Google Play», нажмите «Управление местом», а затем «Удалить все данные». Если кнопка «Остановить» будет активной, нажмите на нее в конце.
То же самое проделайте с приложением Play Маркет. Также очистите кэш вашего браузера.
Проблема: загрузка невозможна. Ошибка синхронизации аккаунта Google или отсутствие места в кэш памяти.
Как исправить: удалите Google аккаунт, перезагрузите свое устройство и заново войдите в учетную запись. Удалите ненужные приложения и очистите кэш, как и в случае с ошибкой 491.
Замучила ошибка 920 в Play Market, и вы не можете скачать приложение? Давайте разберёмся, чем она вызвана и как от неё избавиться.
Код ошибки 920 в Play Market вызван в первую очередь вашим ПО, зачастую неофициальной прошивкой.
Также он может быть связан со всевозможными глюками самого маркета, но это всё равно не значит, что наступило время впадать в панику.
Конечно же, все проблемы смартфона мы сможем решить сбросом настроек, не забывая при этом делать бэкап. Однако, это очень жестоко и долго, поэтому для начала перезагрузите устройство и попробуйте скачать приложение снова.
Устранить ошибку 920 в Андроид помогут и простые методы:
- Попробуйте скачать приложение с мобильного интернета или перезагрузите Wi-Fi
- Очистите кэш и все данные Плей Маркета.
- Загрузите приложение с компьютера (нужно зайти в маркет со своего аккаунта, привязанного к телефону, и выбрать устройство, на которое нужно установить приложение)
- Установить apk приложения с другого ресурса
После любого способа нужно будет перезагрузить устройство и проверить, появляется ли ошибка 920 снова.
Проблема: невозможно загрузить приложение.
Как исправить: удалите кэш Google Play, зайдя через «Настройки» → «Приложения». Если это не помогло, удалите данные приложения, нажав «Стереть данные».
Если и это не помогло: удалите свой аккаунт, перезагрузите устройство и войдите в него заново.
Собрались скачать приложение, а на экране появляется ошибка 926 — «Приложение не может быть загружено»? У нас есть решение данной проблемы!
Код ошибки 926 в Play Market, как и многие другие, является серверной ошибкой Гугл Плей, которая не даёт возможности скачать ни одно приложение.
Основная проблема возникновения кода 926 — некорректное обновление самого Плей Маркета. Ошибка 926 может возникать не только при скачивании, но и при обновлении или инсталляции приложений, и даже при регистрации нового аккаунта.
Для устранения кода ошибки 926 в Андроид чаще всего помогают такие манипуляции:
- Заходим в «Настройки»
- Далее «Приложения»
- Находим «Play Market» (может называться «Google Play»)
- Выбираем пункт «Хранилище»
- Жмём «Очистить кэш» и «Стереть данные»
Перезагружаем устройство
Если данный метод не помог, следует провести те же манипуляции с приложениями Google Service Framework и Download Manager.
Обычно этого достаточно, чтобы избавиться от ошибки 926 в Гугл Плей, но можно воспользоваться очисткой кэша, удалением Гугл-аккаунта (выйти и войти снова) или же сбросом настроек (но перед этим советуем сделать бэкап).
Если вы не смогли скачать приложение, а на экране появилась Ошибка 907 «Не удалось установить или обновить приложение», то это не повод для паники, ведь проблема легко решаема.
Чтобы понять, как бороться с проблемой, нужно узнать, почему она произошла.
Код ошибки 907 в Play Market обычно появляется в случае заполненности памяти или кэша. В этом нет ничего серьезного, и это просто маленькая неприятность.
Самый простой способ исправления — банальная перезагрузка гаджета. Но есть ещё три лёгких способа устранения ошибки 907 на Андроид:
- Очистка кэша (сразу приложения Play Market, а если ошибка не исчезла, то и всего телефона)
- Очистка памяти от лишних файлов и приложений
- Извлечение SD-карты (после установки приложения карту памяти можно вернуть обратно)
После всех манипуляций нужно перезагружать телефон.
Конечно же, есть и самый радикальный способ — сброс до заводских настроек. Его советуем только тогда, когда ничего не помогает, и не устанавливается ни одно приложение. Так как сброс удалит все ваши файлы и данные, лучше сделать перед этим бэкап.
Не смогли скачать приложение, потому что появилась ошибка 906 или же null could not be downloaded due to an error 906? Тогда вам точно поможет наша инструкция.
Код ошибки 906 Play Market — довольно редкая проблема, и не всегда можно однозначно сказать, почему она произошла.
Есть две версии — обычный глюк самого Гугл Плей или же несоответствие аккаунтов. Поэтому и исправлять её нужно будет несколькими способами.
Самые актуальные методы исправления ошибки 906 Андроид:
- Проверка совпадения почты в Плей Маркете с аккаунтом устройства
- Извлечение карты памяти (установить приложение с извлечённой SD-картой)
- Очистка кэша и всех данных приложений Play Market, Сервисы Google Play и Google Services Framework
- Ошибки в Play MarketОшибки в Play Market
- Очистка кэша всего телефона
- Удаление обновлений Плей Маркет
- Отключение синхронизации. Отключите, перезагрузите гаджет, включите синхронизацию и снова перезагрузите гаджет
Если ошибка не исчезла, может помочь сброс настроек (но сделайте перед ним бэкап).
Проблема: данная ошибка возникает при загрузке либо обновлении приложения, часто во время установки WhatsApp.
Как исправить: информация об Ошибке 11 в Play Market практически отсутствует. Только на англоязычном форуме Google я нашел ветку с несколькими сообщениями, где обсуждалась проблема. Для исправления «Кода ошибки: -11» пользователи рекомендуют воспользоваться теми же советами, как и в случае если Google Play Маркет на Андроид не работает, которые описаны в нашей известной инструкции. Выполняйте все пункты по порядку (кроме тех, что касаются приложения Freedom).
Возникла ошибка 18 при установке приложения из Play Market? Не спешите обращаться в сервисные центры, ведь её легко исправить самому.
Код ошибки 18 в Плей Маркете является очередной серверной ошибкой приложения.
Порой, причина может быть не только в «глюках» Плей Маркета, но и в недостатке памяти или сбое системы.
Самые простые способы устранить ошибку 18 в Андроид:
- Вытащить карту памяти, загрузить приложение, вставить карту памяти
- Очистить кэш телефона
- Удалить обновления Гугл Плей
- Удалить кэш и все данные приложения Play Market
Обычно этого достаточно, чтобы устранить код ошибки 18, но есть и более серьезный способ её исправления — сделать полный сброс системы (желательно перед этим сделать и бэкап).
Проблема: невозможно скачать приложение. Данная ошибка возникает, когда используются 2 учетные записи для покупки приложения на одном устройстве.
Как исправить: оставьте аккаунт с положительным балансом и повторите попытку покупки приложения.
Проблема: невозможно установить приложение из-за Dalvik кэша.
Как исправить: удалите данные и кэш приложений Google Play и Сервисов Google Play или сделайте сброс настроек.
Проблема: невозможно загрузить приложение потому что обновление игры или программы сейчас в процессе.
Как исправить: повторите попытку через какое-то время.
Проблема: вы не можете что-либо загрузить поскольку у вас установлено слишком много приложений.
Как исправить: удалите ненужные приложения.
Проблема: ошибка аккаунта.
Как исправить: удалите вашу учетную запись и воспользуйтесь другой.
Проблема: приложение невозможно загрузить из-за ошибки 911.
Как исправить: существует несколько способов решения данной проблемы:
- Удалите данные приложения Google Play.
- Если вы используете Wi-Fi, то отключитесь и заново подключитесь к вашей сети. Перейдите на любую веб-страницу, а затем попробуйте заново установить приложение. Если не вышло, то проблема в самой Wi-Fi сети.
- Подключитесь к другой Wi-Fi сети.
- Wi-Fi и воспользуйтесь мобильным подключением.
Вполне логично, что если у вас несколько приложений в очереди на загрузку, появится надпись про то, что загрузка ожидается. Но это становится проблемой, если приложений в очереди нет, а в Гугл Плей Маркет пишет «Ожидание скачивания», и ожидание не заканчивается.
Ожидание скачивания приложений — это не критично, не спешите сразу приступать к радикальным мерам по типу сброса настроек. Начните с простой перезагрузки телефона.
Далее попробуйте очистить очередь загрузки:
- В приложении Плей Маркет сделайте свайп влево
- Откройте раздел с играми и приложениями
- Тапните по приложению
- Нажмите на крестик (если приложений несколько — проделайте это с каждым)
- Попробуйте снова скачать приложение
Следующим шагом, если ошибка не исчезла, будет очистка кэша и данных.
В конечном итоге, если вы всё еще не знаете, почему пишет «Ожидание скачивания» в Плей Маркет, принудительно остановите сервисы Гугл:
- В настройках телефона (в разделе «Приложения») выберите Плей Стор
- Тапните «Принудительная остановка»
Полбеды, если память телефона Андроид действительно заполнена, тогда её нужно очистить. А если при скачивании с Плей Маркета всплывает ошибка «Память телефона заполнена», хотя там ничего нет?
В такой ситуации:
- Очистите кэш магазина и сервисов Google
- Удалите обновления магазина
- Очистите устройство
- Удалите сообщения и историю вызовов
- Убедитесь, что приложения находятся на карте памяти. Если нет, то перенесите их
Да, к сожалению, раз память заполнена, то и скачать какие-либо специальные программы для очистки вы не сможете.
Если совсем уже ничего не помогает, сделайте бэкап контактов и сбросьте настройки телефона.
Друзья, поделитесь в комментариях вашими методами устранения ошибок, возможно это поможет вашим родным, друзьям, знакомым
Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сервисы для вас. Если ваш возраст менее 13 лет, настроить cookie-файлы должен ваш законный представитель. Больше информации
Комментарии 3