«Может, врет про проездной?

»
Поездка в автобусе в религиозный праздник чуть было не закончилась для пенсионерки нервным срывом и инсультом. Из-за скандала с кондуктором пожилая женщина всю ночь сбивала повышенное давление и до сих пор не может прийти в себя. Вспоминая обидные слова кондуктора, плачет, рассказывая о случившемся
На Родительский день Надежда Феодосьевна собралась в Актас. Там проживает её сестра, а на местном кладбище упокоились её родные. Пожилая женщина ехала с улицы Гоголя с пересадкой на остановке «ул. Чкалова». Пенсионерке с двумя тяжёлыми сумками в автобус, следующий по 7-му маршруту, помогла войти в салон кондуктор, нашла ей место, помогла удобно расположиться, аккуратно вложила в руку сдачу с 500 тенге. Надежда Феодосьевна порадовалась тому, что такие хорошие люди работают на маршруте. Но обратная дорога разочаровала пенсионерку.
Назад она тоже ехала с двумя тяжёлыми сумками, с пустыми руками её из гостей не отпустили. В 19.00 часов сошла на Чкалова и стала ждать автобус до Гоголя. Все автобусы в этот день шли битком набитые, и вот в автобусе №30 (госномер М473GG) женщина увидела просвет, решила попробовать сесть в него. Молодой человек у двери помог ей подняться в салон, кто-то уступил место. Надежда Феодосьевна расположилась на переднем сидении и кое-как вытащила из кармана 200 тенге. Сумки на коленях очень мешали, пенсионерка ещё мысленно похвалила себя за то, что заранее приготовила деньги, положив их в карман. А вот про пенсионное удостоверение и проездной как-то заранее не подумала. В её убелённые сединой 82 года кондукторы редко спрашивают эти документы, прекрасно видя, что перед ними не молодая девочка.
— Кондукторша дала мне сдачу 120 тенге с двухсот, хотя я ведь езжу за 50 тенге, — вспоминает Надежда Феодосьевна. — Я сказала, что у меня есть пенсионное удостоверение, но оно в сумке, на самом дне, доставать неудобно, покажу позже, как смогу до него докопаться. Но кондуктор стала требовать документ немедленно. Люди стали за меня заступаться, говорили, что по мне видно, что я пенсионерка. Но кондуктор кричала, что я не должна кичиться своей сединой, что я могу быть вообще из другого города, что я могу врать ей про проездной.
Пенсионерка не хотела скандала, тем более в религиозный праздник, ей было неприятно слушать нелицеприятные слова в свой адрес. Она уже была не рада, что заикнулась о том, что у неё есть пенсионное удостоверение и попросила кондуктора взять с неё 80 тенге, лишь бы прекратить всё это. Но кондуктор оказалась принципиальной женщиной — она нависла над пенсионеркой и, не стесняясь в выражениях, продолжала требовать документы, устроив разбирательство с пожилой женщиной до самой улицы Гоголя.
Чуть не плача от услышанных обидных слов, Надежда Феодосьевна судорожно искала в сумке пенсионное удостоверение, с трудом достала его, протянула кондуктору. Но та не взяла в руки корочку с документами, из-за чего она упала на пол. Кондуктор швырнула женщине ещё 30 тенге сдачи, развернулась и ушла. Мелочь рассыпалась по полу. Пассажиры кинулись собирать деньги, упрекая кондуктора в грубости, говоря: «Что же Вы делаете?!». В суматохе долго не могли найти выпавшее пенсионное удостоверение.
— Когда она подошла к кабине, водитель ей сказал: «Ты что там устроила?», а она стала перед ним оправдываться. Говорила, что ничего плохого она не сделала, что это её работа, и она обязана была проверить мои документы. Так что же тогда даже смотреть их не стала? — рассказывает Надежда Феодосьевна. — Люди меня успокаивали, просили не расстраиваться. Ну как же не расстраиваться, если она опозорила меня на весь автобус? Давление поднялось, мне было так плохо, что я думала, ночь не переживу. Из-за 30-ти тенге такие люди готовы забыть про совесть! Я же не хотела всего этого, говорила, чтобы она взяла с меня 80 тенге, только чтобы не кричала. Вот я теперь и думаю, утром к такой хорошей кондукторше попала, а вечером не повезло. Два автобуса, две женщины, а такие разные. Одна — воспитанная и вежливая, а вторая — скандалистка.
Надежде Феодосьевне даже жаль водителя этого 30-го маршрута, как же он работает с такой хамкой? Сама кондуктор тоже уже далеко не молодая женщина, и не за горами тот день, когда и ей придётся ездить в общественном транспорте с пенсионным проездным. Может статься так, что её поведение по отношению к пенсионерам аукнется ей.
Кстати, пенсионерка говорит, что в большинстве своём кондукторы в Караганде не уважают старость. Видя пожилого человека, постоянно пытаются обмануть его — то сдачи не дадут, утверждая, что бабушка подала не сто, а 50 тенге, то, взяв 500 тенге, начинают доказывать, что это была купюра в 200 тенге. Жаль, что жажда привезти «план», а кроме того «заработать сверху плана» для своего кармана, затмевает людям разум и лишает их совести.
Татьяна САВИНЫХ