Во время выбора недвижимости покупатели сталкиваются с множеством вопросов и опасений. По данным рыночного исследования ORO, чаще всего клиенты боятся мошенничества, и им необходима поддержка профессионалов, чтобы чувствовать себя уверенно.
Мы хотим, чтобы клиенты доверяли агентам, поэтому запустили мощную рекламную кампанию: на ТВ, в наружке, диджитале. Во всех регионах! Как и другие наши федеральные рекламные кампании, эта наберет не менее 50 миллионов охвата. А значит ещё больше людей будут уверены в сделках с недвижимостью на Авито.
Хотим сделать Авито безопасной площадкой и для клиентов, и для агентов. А вторым еще и помочь преодолевать недоверие. Поэтому проверяем:
1,Надёжность застройщиков: публикуем документы и историю сданных в срок объектов.
2. Репутацию агентов и агентств: анализируем историю размещения на платформе, ответы на звонки и сообщения, достоверность цен и актуальность объявления. Агентов с высоким уровнем сервиса отмечаем бейджем «Надёжный партнёр».
3. Достоверность объявлений: объекты вторичной недвижимости, в которых продавец указал номер квартиры, мы сверяем с базой Росреестра. Если все хорошо, такие объявления получают бейдж «Проверено в Росреестре».
Как проверить свой уровень сервиса рассказали в посте.
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев