Отвечаем на вопросы наших подписчиков!

❓«Не могу оплатить карточкой покупку на «AliExpress! Что делать?»
В большинстве случаев в проведении платежа может быть отказано из-за отсутствия подтверждения оплаты паролем 3-D Secure. Мы собрали для Вас инструкцию «Как подключить пароль 3-D secure». Сохраняйте текст или картинки.
❗Возможность проведения платежей в сети Интернет в зарубежных магазинах предоставлена только держателям международных платежных карточек.
Подключить пароль 3-D Secure можно с помощью услуг М-банкинг и Интернет-банкинг.
❗Услуга подключения бесплатна.
🔔Порядок получения пароля 3-D Secure с использованием услуги М-банкинг:
– В приложении М-Belarusbank выберите пункт меню «Сервисы» → «Пароль 3-D Secure1» → «Регистрация».
– Выберите тип регистрируемого пароля «Получать по SMS» или «Придумать свой».
🔔При выборе типа регистрации «Придумать свой»:
– В поле «Пароль 3-D Secure» введите свой пароль (от 9 до 15 любых символов).
– В поле «Приветствие» введите приветствие (от 2 до 20 любых символов), например: «Привет, Иван».
– В поле «Ответ» введите (от 9 до 15 любых символов) ответ на Секретный вопрос. Если Вы забыли и или хотите изменить пароль в момент подтверждения операции оплаты, ответ на Секретный вопрос будет использоваться для получения нового пароля.
– Нажмите «Регистрация», дождитесь подтверждения успешности операции, после чего созданный Вами Пароль можете использовать при подтверждении Интернет-платежей.
– В случае если Вы забыли пароль и или ответ на Секретный вопрос, необходимо заново повторить регистрацию пароля в М-банкинге.
🔔При выборе типа регистрации «Получать по SMS»:
– В поле «Приветствие» придумайте самостоятельно и введите приветствие (от 2 до 20 любых символов), например: «Привет, Иван».
– В поле «Номер телефона» введите номер мобильного телефона, на который будут направляться одноразовые пароли (9 символов – XXYYYYYYY, где XX – код оператора (25, 29, 33, 44), YYYYYYY – номер телефона абонента).
🔔Порядок получения 3-D Secure в системе «Интернет-банкинг»:
– Авторизируйтесь в системе. На главной странице кликните по «Счетам с карточкой». Или пройдите к этому разделу через вкладку «Счета».
– Выберите «Дополнительные услуги» и соответствующую опцию справа.
– Кликните по кнопке «Регистрация».
– Укажите ту платежную карту, к которой планируете подключить пароль.
– В поле «Пароль 3-D Secure» введите пароль (от 9 до 15 любых символов).
– В поле «Приветствие» введите персональное обращение (от 2 до 20 любых символов), например: «Добрый день, Елена!».
– Поле «Секретный вопрос» заполнено секретным вопросом «Ваш запасной пароль».
– В поле «Ответ» введите ответ на Секретный вопрос (от 9 до 15 любых символов).
– Нажмите «Продолжить», дождитесь подтверждения успешности операции, после чего пароль можете использовать при подтверждении Интернет-платежей.
❗Если Вы забыли Пароль и или ответ на Секретный вопрос необходимо заново повторить регистрацию пароля в системе «Интернет-банкинг».
❗При проведении Интернет-платежей у Вас есть три попытки ввода пароля. Если в третий раз введен неправильный пароль, платеж будет отклонен и пароль станет недействительным. Для получения нового пароля необходимо заново повторить регистрацию пароля в М-банкинге или в системе «Интернет-банкинг».