4.

ПРОБЛЕМА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
РЕШЕНИЕ
Пользователи приходят на сайт за решением своей проблемы. Если они не могут быстро найти ответ на свой вопрос, то они покинут ваш сайт. Оптимизируйте его под проблемы клиентов. Проведите юзабилити-аудит вашего сайта.
5. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Посетители хотят на посадочной странице найти важную информацию для себя.
Если она отсутствует, то взаимодействие с сайтом прекращается.
Например, пользователь хочет узнать стоимость ваших услуг. Если эта информация отсутствует, то посетитель уйдет на другой сайт, где все есть.
Если стоимость рассчитывается индивидуально и сложно привязать ее к фиксированной цене, то укажите это на сайте. Это будет лучше, чем ничего не писать. Иначе ваша страница воспринимается как познавательная информация для чтения, а не для заказа.
РЕШЕНИЕ
На ваших страницах должна присутствовать важная информация для посетителей. Возьмите и прямо сейчас проверьте свои страницы — все ли там присутствует?
6. ПРИНУДИТЕЛЬНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ
Посетитель решил заказать товар на сайте — и вдруг сюрприз: ему предлагают вначале зарегистрироваться. Вас же, когда покупаете в обычном магазине, не заставляют предоставить свои личные данные, прежде чем вы получите свои товары? Так почему же многие сайты ломают обычное мышление посетителей?
Посетители переносят свои привычки из реальной жизни в Интернет и ожидают таких же действий там. А когда их представление рушится, то они уходят с сайта. Все просто.
РЕШЕНИЕ
Не вводите принудительную регистрацию на покупку. А если уж сделали, то укажите преимущества регистрации, чтобы посетители отнеслись к этому более лояльно.
7. ГИРЛЯНДА
Некоторые, особенно в праздники, начинают украшать свой сайт. Все сверкает, светится, двигается, падает снег, играет музыка и т. д. Это выглядит ужасно. Как будто посетитель попал в ночной клуб. Особенно плохо, когда это делается основным оформлением в будние дни.
РЕШЕНИЕ
Уберите эту мишуру с сайта. Она не помогает привлечь к вам посетителей, а только раздражает их.
---
Артем Романов — Частный SEO специалист по продвижению сайтов удаленно в Москве и всей РФ. Работаю с 2008 года.
+7 (925) 077-17-90 (Моб., WhatsApp, Viber) https://romanov-artem.ru/ clients@romanov-artem.ru Skype: temichr
#увеличение_продаж #увеличение_конверсии #сайты #юзабилити #большепродаж #конверсия